DO、⒀李奧貝納（Leo Burnett）和其他5家公司都來邀請我。如果他們有人誘我以金子，那我肯定就屈服了。可是他們卻錯誤地以為我更感興趣的是迎接不管是什麼的“創作的挑戰”。
這種偏重創作的名聲會使每一個廣告公司失掉爭取到大客戶的機會。但是，如果你真想成名的話，這種險你又必須去冒。直到埃斯蒂·斯托厄爾（Esty Stowell）1957年加入我們公司，我們才建立起公司各部門都過得硬、能做全面服務的聲譽。埃斯蒂·斯托厄爾曾經擔任過公認是營銷領域裡最出色的公司的本頓暨鮑爾斯廣告公司（Benton＆Bowles）的副執行總裁。他是我們需要的象徵，彌補了我只不過是一個撰稿人的名聲所造成的不足。他也是一個很能幹的人。我鬆了一口氣，把除創作部以外的其餘所有部門都交他負責。從此，我們的公司大步地發展起來。
6。廠商和他的廣告公司之間的關係就像病人和醫生間的關係一樣密切。接受一個客戶之前，你需要弄清楚，你是否確實可以和他愉快地相處。
可能成為我的客戶的廣告主第一次來找我的時候，我首先搞清楚他為什麼要改換廣告公司。如果我有理由認為他沒有說實話，我就問我在他以前聘用的那家公司工作的朋友。就在不久以前，在最關鍵的時刻我瞭解到一位可能成為我的客戶的廣告主講話含糊其辭，他原先聘用的廣告公司告訴我，他需要的是心理專科醫生，而不是廣告公司。
7。我謝絕把廣告看成全部營銷活動中的邊際因素的客戶。他們有一種很令人尷尬的做法：每逢別處要用現錢，他們總是從廣告費上打主意。我更喜歡那些視廣告為須臾不可缺少的必需之物的客戶。就像醫生動手術一樣，我們為客戶的生意開刀的地方是那不可或缺的心臟，而不是隨便一個不關緊要的部位。
總的說來，最能獲利的是那些單位成本低、大家都使用而且要經常購置的大眾化產品。比起高價耐用品來，它們的廣告預算更大，廣告效果也更可檢測。
8。我不接受實驗室測試還未完結的新產品，除非這種產品是已經投放全國市場的另一種產品的必不可少的部分。廣告公司在試銷市場上為新產品開路，比受理已進入市場營銷的產品花費更多，何況新產品十中有八是夭折在試銷市場中的。在總的利潤率只有5‰的情況下，這種風險我們是擔不起的。
9。如果你有創作有效廣告的抱負，千萬不要攬“協會”為客戶。幾年以前，我們受邀參加人造絲廠家協會廣告業務的競爭。我按時到了他們的總部，被引進一間寬敞的會議室。
“奧格威先生”，會長說，“我們正在和幾家廣告公司面談。您可以用15分鐘的時間談談您的方案。到時，我就搖這個鈴，讓在外面等著的下一個廣告公司的代表進來。”
我沒有立刻談我們的方案。我先問了3個問題：
“您的廣告涉及多少人造絲廠的終端使用者？”回答：汽車輪胎業、裝飾纖維業、工業產品業、男女服裝業。
“廣告預算是多少？”回答：60萬美元。
“多少人參與批准廣告？”回答：代表12家廠商的12位委員。
“搖鈴吧！”我說完就走了。
差不多所有的協會客戶的情況都像他們一樣。婆婆太多，目標太多，錢則太少。
10。有時可能成為你的客戶的廣告主提出和你做生意，但有條件，要你僱一位他認為在管理他的廣告方面不能缺少的人。這樣做的廣告公司的結局是，招來了一幫子政客攪亂公司的行政，導致部門不和。我有時僱一些有才幹的人，但有條件，他們不能把他們的關係客戶夾帶進來。
不管你對那些可能成為你的客戶的廣告主做多麼周密徹底的調查，在你和他們面對面相遇之前，你幾乎不可能搞清楚他們是不是真的具備這些條件。於是，你會發現你的處境十分微妙，一方面你在拉他和你的廣告公司做生意，另一方面又要套引出他和他的產品的各種情況，以便決定你是否真想攬他為客戶。少說多聽得益較多。
早期，我有時犯對我要爭取的客戶熱情不足的錯誤。我過於縮手縮腳。波多黎各經濟開發署（Puerto Rico's Operation Bootstrap）精明的負責人特德·莫斯科索（Ted Moscoso）頭一回來訪問我的情形就是這樣。我給他留下的印象是，好像他聘不聘用我們，對我們來說無足輕重。我花了很長的時間來使他相信我是真心實意地願為波多黎各效勞的。