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負面VS正面的第一反應
什麼是負面的第一反應？對上司、下屬或同事的評價，主要是關注人家的缺點和不足，總是以否定、批評的態度，來評判他們的態度、初衷和做法。
稍加留意，就不難發現“負面反應”總是出現在我們身邊，例如：
上司特別挑剔，整天就知道挑毛病，淨沒事兒找事兒；
上司總是盯我們太緊，不讓人喘口氣兒；
那個人是不是有毛病，總是獨來獨往，很難相處；
那小子就知道打自己的“小九九”，缺乏團隊觀念；
那小子整天衣著古怪，張揚放肆；
那小子經常頂撞我，不服管理，早想把他開掉；
……
一些人確實習慣於站在挑剔的立場，用負面的眼光看待周圍的人或事兒。其實以自我為中心，以個人好惡為標準，以挑剔和批評為樂趣所作出的“負面反應”，是職場中的常見現象之一。
對待周邊的人或事兒，如果持有批評和否定的反應，除了給當事人帶來一時快感之外，其他的並不能帶來更多好處。而那些被批評和被否定的物件，又有誰會願意呢？沒有，絕對沒有。
如果你的同事參加公司組織的歌唱比賽，最終獲得了第4名。假如是站在負面的立場，就會說：“不是很牛嘛，怎麼連前3名都進不去！？”這樣講，會被忌恨一輩子。假如是站在正面的立場，講道：“衷心恭喜你！沒想到你能進入前5名，要是我恐怕早就被淘汰了！”由此所產生的好處，自不必言。對同樣一件事兒，站在負面和正面的立場上，做出的反應不同，所產生的結果也將完全不同的。
沒有任何人願意被否定，那為什麼有些人還要去挑剔、指責別人呢？“負面反應”不僅會打擊對方的信心和士氣，而且容易導致嚴重的衝突，使得原本就複雜