第7部分(1 / 4)

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於是盧賓放棄了淘金工作,轉手做一些小食品的販賣生意。果然不出他所料,生意非常不錯,使他賺了一點錢,比那些辛辛苦苦的淘金者好多了。

淘金熱逐步冷卻,盧賓覺得自己該把生意的重心逐漸轉向人口密集的市內,這樣才有出路。他很快在加州的薩克拉門託市開設服裝布匹商店,後來改行經營首飾珠寶業務。不管經營何種業務,在盧賓的有效管理下,都能取得較好的業績,他也逐步積累了一些資本。

盧賓經過幾年經商的實踐,深入市場調查研究,發現當時商店的經營方式很古板刻薄,顧客對商店也是極不滿意、不信任。消費者的購買熱情被壓抑,零售業也就發展不起來。最明顯的是售價變化莫測、各店不一,沒有一個比較標準。針對這種普遍現象,盧賓反覆思考。他想,如果有一種能突破這種困擾的經營方式,一定會贏得顧客和市場。

盧賓冥思苦想,終於研究出一種經營方式,叫“單一價商店”,並於1874年在薩克拉門託市開業,商店取名為“大衛?盧賓單一價商店”。所謂“單一價”,即對每種商品的售價固定在一個價格出售,並採取明碼標價,讓顧客一目瞭然。由於盧賓這種經營方式貨真價實,一掃當時的商業欺騙行為,贏得了廣大消費者的信賴,因此生意極為興隆,把遠近的消費者都吸引了過來。

盧賓這一經營方式的出現,給美國商業系統方面帶來了一場大變革,為超級市場的出現開創了先河,並很快流行於全美國乃至全世界。

盧賓在“單一價商店”的經營獲得成功後,市場需求量逐漸加大,於是他又考慮新的突破,他想:“單一價商店”之所以生意好,是因為本商店商譽好,故連遠客也招來了。但是若別的商店要模仿,這個創意也會失去魔力,長久下去不是辦法。

商魂篇(12)

盧賓覺得自己應該主動送貨上門,穩住各地的遠客,然後再在其他地方開分店,如此迴圈滾雪球,生意就可以越做越大了。基於這種構想,他不久在舊金山、洛杉磯等地開設“單一價商店”分店,結果生意同樣興旺。這樣,“連鎖店”經營方式又出現了,盧賓又成為這種行業的先驅,這種新型經營法很快流行於世界各地。盧賓由於經營得當,十多年時間使他成了大富豪。

盧賓開創的“單一價商店”和“連鎖店”是世界零售史上的一次革命,他也被後人譽為連鎖店偉大的先驅者。

◎ 薩爾諾夫的奮鬥:自學成才

很多偉大人物、大富翁小時候家庭困難,沒有條件讀書,但他們都沒有怨天尤人,也沒有自暴自棄,他們在以後的歲月中利用一切時間和機會自學,從而提升自我,實現人生的超越。我們中國就有很多,最著名的例子就是三國演義中的呂蒙。呂蒙出身貧賤,根本就沒有讀過多少書,雖然因為英勇善戰被不斷提拔,可孫權和魯肅還是看不起他。於是,呂蒙發奮讀書,短短數年就從一個只知道打仗衝鋒的猛夫變成了智勇雙全的將軍,魯肅也驚歎其“非吳下阿蒙”。後呂蒙偷襲荊州,大敗關羽,一時威震華夏。

商界中自學成才的也很多,薩爾諾夫就是一個典型的例子。

薩爾諾夫的家庭清貧,他連讀小學時也不得不邊上學邊打工,以掙點錢貼補家用。當他小學快畢業時,父親積勞成疾過早地去世了,他只好輟學到社會當童工。薩爾諾夫有猶太人“敢認命,也敢抗命”的優良傳統,他沒有抱怨自己的悲慘命運,他決定用自己的拼搏來創出一片新天地。

薩爾諾夫到處尋找工作,後來終於在一家電報公司找到一份雜工做。由於他只有12歲,公司沒有給他固定工作,他有時打掃一下辦公室,有時幫助各部門傳遞檔案,有時幫助上司上街買香菸之類的雜活。不管被吩咐做什麼,薩爾諾夫都很爽快,做得利落,公司的員工乃至總裁都很喜歡他,有的員工還教他學習電報知識。

薩爾諾夫人小卻很有心計,他希望透過努力工作博得上司的器重,讓他當一位正式員工,好利於自己掌握電報技術。兩年後,薩爾諾夫的第一個願望達到了,總裁把他吸收為正式員工,專職送電報。

當上送報員以後,薩爾諾夫工作更是賣力,不管風吹雨打或是冰天雪地,他都及時把電報送到收報人手裡,獲得了廣大收報人的稱讚。

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