麼樣,要不要我送你到醫務室去查檢一下?”
這個中年男人拎了一隻碩大的檔案包,摔到地上露出一堆產品說明書和報價資料,以韓秀麗的經驗,這種人大多都是為了尋求溫飽和更高的職位,在外面不斷奔波打拚的業務人員,他們平時受盡了頂頭上司和客戶的白眼,在長期過度壓抑下,只要遇到一點小事就會借題發揮,藉著把別人大罵一頓,來發洩自己的壓力和不滿。
果然,那個中年男人毫無風度的一把甩開韓秀麗,捂著鼻子怒叫道:“你們航空公司就是這麼為顧客服務的?把你們值班經理叫來!”
望著身邊已經圍上來的觀眾,和其他同事同情的目光,韓秀麗真是欲哭無淚欲語還休,今天一定會在總結會議上被經理點名批評,搞不好還要被排上紅名榜,現在工作競爭壓力這麼大,削尖腦袋想擠進航空公司的人幾乎可以排到喜馬拉雅山,象她這樣“年老色衰”的人已經成為不少人的攔路石,巴不得她早點滾蛋。
值班經理一溜小跑的跑過來,韓秀麗真的很擔心,以經理二百多斤的體重跑這麼遠的路,現在氣喘得這麼厲害,他真的、也許、可能、大概會心臟病突發,在送進醫院前就掛掉了吧?那樣就暫時不會有人再來追究她的失職,她還可以保住自己的工作。阿彌陀佛大慈大悲觀世音,請保佑經理大人早死早投胎,到大富大貴之家做個二世祖,也可以坐享其成。
值班經理絲毫不知道韓秀麗心裡現在正在轉著這麼陰毒狠辣的念頭,他狠狠瞪了韓秀麗一眼,然後對那個中年男人連連鞠躬,急聲道:“對不起,這是我們的工作失誤,讓您受到這種傷害實在是對不起了!請你立刻和我到醫務室去接受必要的治療,我們會對這次事件做出令您滿意的處理!”
中年男人惱怒的指著韓秀娜叫道:“貴公司在名譽和服務質量上都是東京一流的,怎麼會僱傭這種員工,對待客人毫無禮貌,在工作時間心不在焉,實在是缺乏素質!”
值班經理點頭應和道:“對,您的意見我們交受,我們會對韓秀麗員工的失職行為進行認真受理,實在對不起。”
中年男人瞪著韓秀麗問道:“她是韓國人?”
“不,她是中國人。”
中年男人更加盛氣凌人,他不屑的掃視了一眼韓秀麗,然後大聲道:“我說貴公司的員工怎麼會這麼欠缺責任,原來是一個支那人,象你們這種知名企業,根本不應該有低等民族存在!”
韓秀麗瞪圓了眼睛,為了生存她可以讓人指著鼻子大罵,但是她實在無法接受這個中年男人對自己祖國的汙辱,她忍不住大聲道:“先生是我沒有盡到自己的責任,但是我們中國人不是支那人,更不是低等民族!”
中年人更加憤怒的叫道:“這就是你們的員工?居然敢對客戶咆哮!”
值班經理沉下臉,對韓秀麗命令道:“立刻向這位先生道歉!”
如果失去了這份工作,弟弟下半年的學費就無法如數交納,還有貴得嚇死人的房租、水電費、物業管理費、電話費、醫療保險金……一想到多如牛毛的帳單,韓秀麗雙膝一軟幾乎就要舉手投降,可是當她抬頭看到中年男人那張越看越醜陋的臉,她不知道從哪裡來的勇氣,使她高聲叫道:“不,我沒有錯,這位先生汙辱了我的祖國,我要求他立刻向我道歉!”
第四卷 惡魔都市 第四章 少年中國(下)
我皺著眉頭,看著機場的女職員和一名顧客發生爭執,他們的對話又快又急,象我這種惡補了幾天日語的門外漢,只能聽懂“你好”、“混蛋”、“棒極了”這些最簡單的詞語,他們夾雜了東京方言的日語,對我來說真是如聽天書,回頭看看楊清他們,幾個人也是一臉茫然。但是在我們身後,一些懂日語的中國,已經露出憤怒的神色。
一箇中國人終於忍不住搖頭嘆道:“真是人離鄉賤,想不到在日本還有人叫我們為支那人,稱我們為低等民族。這樣出身高等民族的傢伙,甚至對著一個女人諷刺說中國人最喜歡做的事情,就是把生殖器裸露在外邊隨地大小便!”
我排開從人走到那個滿臉漲得通紅的女職員面前,望著她滿臉的激憤與無奈,我淡然問道:“中國人?”
韓秀麗驚異的回頭,迎上一雙深隧幽然的雙瞳,她的心臟突然跳動得就象是一隻脫僵的烈馬,她兩排牙齒磕磕碰碰了半天,才用中文回答道:“是,我叫韓秀麗,請多指教!”
看來這家航空公司的員工培訓還真是到位啊,我輕輕一笑,問道:“這個傢伙罵你是支那人,是低等民族,如果你是一個男人,