生存第一，成長第二：前言（1）
前言：
1．勤於銷售
做生意其實並不複雜。如果有很多人從你這裡買東西，而且你還有賺頭，那麼你的生意就算是走上正軌了。一路上會遇到很多使人分心的事，但是你應該堅持把至少50％的時間用在銷售上。
2．作出特色
商海中喧囂不斷，還有很多令人討厭的大公司和產品。你自己真正有獨創性的思考不用花一分錢，你只要有一點獨創性就肯定能超越別的競爭者。
3．不要認為別人的拒絕是針對自己而惱羞成怒
經商道路上你會遭遇很多挫折，你千萬不能被它們打垮。正如常去逛夜總會的任何一個花花公子都會告訴你的那樣———成功是個數字遊戲（參見第105頁）。
4．資金至關重要
嚴格地說，要等銷售應收款都進了你的銀行賬戶，才能說你完成了銷售。如果銀行賬戶上沒有現金，即使最有前途的企業也會破產。聘一位理財高手來幫你控制現金流轉是絕對有必要的（參見第137頁）。
5．合理支配你自己的時間
你的企業最稀缺的資源是什麼？是你的時間。你只能把時間花在最能增值的地方。同時，你還要給自己的時間合理定價。你也許願意幹每小時50便士的活兒，但是你絕對找不到願意這麼幹的第二個人。
6．抬升你的價格
你要不斷加價，直到你的客戶由於受不了而尖叫起來。記住，所謂合適的價格就是你的客戶願意支付的金額。你的採購成本只能說明你從供應商那裡買得合不合算。
7．走出輪機艙，到駕駛臺上看看
千萬不要花上好幾個星期精心準備某個複雜而細緻的商業計劃而後就隨手扔進抽屜裡。要定期抽出時間來考慮你的企業發展方向，即使你的計劃只是匆匆忙忙地寫在一個信封背面。
8．找個資深顧問
開始從商可能就像穿著人字拖鞋爬山，只有一幅公路交通圖給你指引方向。那為什麼不請一位經驗豐富的高人指點迷津呢？
9。記住，有時候客戶想要的不是最好的，而是不是最差的
贏得客戶和留住客戶的首要因素是讓客戶消除任何疑慮。客戶對你的這種信任感來自你擁有的好品牌。建立好品牌並不需要花很多錢。
10．堅持不懈，還要避免孤立
我們最大的榮耀不在於從不失敗，而在於每次失敗後都能吸取教訓勇往直前。讓支持者聚集在你的周圍，這能讓你即使在面臨不利局面時也能化險為夷
中小企業是英國經濟的命脈。它們現在比公營部門和大公司僱傭了更多的職員，對國家財富貢獻的份額也更大。
當今社會更加深刻地認識了那些自己開辦企業的人及其所面臨的挑戰。根據政府部門主持的一項家庭調查，這個國家75％以上的國民會鼓勵家人和朋友開辦私人的企業。
在蘇格蘭銀行，我們始終理解它們的重要性，而且，每一個企業都是獨一無二的。我們還重視以下事實：想要自己開辦企業的人，在年齡、性別和種族背景方面的差異就好像整個英國人口的差異那樣大。
我們走在打破現存企業融資模式的最前列。我們率先推介了一些新理念，例如，讓客戶自主選擇潛在自由融資，按往來賬戶標準支付利息。我們力求改善企業融資條件，並向來自各種背景的雄心勃勃的企業家提供專業指導和支援，這樣的指導和支援貫穿於他們事業發展的全過程：從企業界的小橡子到枝繁葉茂的大橡樹，例如湯姆·亨特。
因此，我們樂意支援本書的出版發行。它力求強調在創辦企業和逐步建立輝煌事業的歷程中你需要重點考慮的問題，而把你要經歷的過程介紹得簡明扼要。它還向讀者傳遞了很多經驗豐富的企業家的智慧。如果你想獲得更多幫助，我們將樂意聽到你的心聲。請訪問我們的網站：或者給我們打電話：＋44（0）8458500582（可進行網上文字“通話”），註明“FromAcorns”，看看我們能給你哪些幫助。
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生存第一，成長第二：前言（2）
祝你好運！
湯姆·亞伯拉罕
蘇格蘭銀行公司融資業務總裁
生存第一，成長第二：序
當你在商界起步的時候，你感覺自己像最小的橡子。你環顧四周看企業界那些大橡樹，很難想象它們當初和你一樣渺小