峰衝亨利道，“你看他們幾個，我只是說一遍他們就有了很深的瞭解，博格坎普，你先說一下你的理解吧。”
博格坎普：……
“說啊！”
“…………”博格坎普，是讓雷德說吧……”
雷德：是讓阿萊尼小姐說吧……”
阿萊尼：是讓亨利說吧……”
亨利：們明明都不懂還煞有其事的說，就我最老實，結果還沒大人罵！不過大人，說真的，這服務質量到底是啥意思啊？”
林峰只覺得頭腦一陣陣的暈眩，自己還真是養了一群活寶手下，不過既然養了就養了吧，起碼他們還是很忠心的，起碼他們嚴肅起來還是能辦事的。
林峰略微組織了下詞語道：“比如說亨利你，如果你僱傭人給你房間打掃衛生，其中一人總是微笑著和你打招呼。另一人則對你總是橫眉冷眼的，你會選擇僱傭哪個？”
亨利連想都不想就說道：“當然是第一個人了，我僱人給我打掃衛生，他再對我橫眉冷眼的，我該多難受啊！我花錢就是享受的，可不想變成受罪！”
林峰拍了拍手算是鼓掌：“既然你都知道了花錢就要有享受，那麼遊客們能沒有這種心理嗎？所以即便林特鎮和我們的硬體，也就是遊樂設施一樣，但我們只要在服務上比他們好，讓遊客們有種賓至如歸的感覺，我想他們在過了最初的新鮮勁後還是會來我們這裡的！至於如何培訓服務員和工作人員，阿萊尼你負責，其餘四女輔助，可以嗎？”
阿萊尼和其餘四女用力的點了點頭表示明白。
見眾人差不多都若有所思的樣子，林峰繼續道：“其實我們所做的，就是給有錢人用金錢來享受的機會。馬車讓他們可以代步，度假村讓他們有地方放鬆，阿瑪尼讓他們穿上漂亮的衣服�