業的親身經歷證實了這一觀點的正確性：
絕對不做自己能力控制不了的事情。自己一定要能當大廚，這樣當你的大廚撂勺子時，你還可以救場。
2006年9月30日，在北京新世紀飯店召開的“中關村優秀留學人員企業”的表彰大會上，俞敏洪談到他的創業心得時同樣強調了這一觀點。他認為，促成創業取得初步成功的一個很重要的因素，是創業者本人在他所從事的領域或行業中具有相當的專業知識和能力，只有這樣才能有威信和說服力，才會有更多有才能的人願意追隨自己。
在創業初期，俞敏洪之所以能夠召集一幫優秀老師把新東方的出國考試輔導做到最好，是因為他本人就是搞出國考試輔匯出身的。他對國內同行業的培訓學校很瞭解，所以在招聘老師的時候，他很容易就可以發現哪些人符合新東方的要求，哪些人不符合。況且，他自己就是一名優秀的培訓老師，在與老師們談薪酬的時候，他具有更強的說服力。
1996年以後，新東方湧進了一批非常優秀的英語人才，他們都擁有各自的強項，如王強的美式思維口語教學，包凡一和何慶權的英語寫作教學，羅永浩的GRE填空教學，錢永強的GMAT和GRE邏輯教學，胡敏和何鋼的雅思、基礎英語教學，江博的激情新概念英語教學，等等。但是他們都非常佩服俞敏洪的一點，那就是他的GRE詞彙。俞敏洪的詞彙量在巔峰時期達到了7萬以上，7萬詞彙是什麼概念？即使在以英語為母語的國家裡，也是嚇人和罕見的，在全中國可以排在前十名。
俞敏洪在英語培訓上的專業知識與能力還有一個好處，如果有老師甩手不幹了，俞敏洪也能臨時救急，頂替該老師的課。
在講課風格上，俞敏洪是新東方“激勵派”的代表人，在當時所有的新東方老師裡，他教得最好，對於這點，俞敏洪非常自信：
我去給學生上課，我一定是個合格的老師，打90分應該是沒有問題的。
不僅如此，俞敏洪還出版了數本英語教學與學術著作，其中包括：《GRE詞彙精選》、《GRE詞彙逆序小辭典》、《英語詞根詞綴記憶大全》、《英語現代文背誦文選》等，主編了《英語我愛背單詞》光碟、《英語GRE詞彙大突破》光碟、《GRE模考》光碟、《GMAT模考》光碟等，成為中國頗有名氣的英語教學專家。
因此，能讓當時英語教學領域中的這些數一數二的精英人才追隨自己，除了俞敏洪的個人魅力，他在專業知識與能力上的造詣也是一個非常重要的原因。
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情緒也是一種重要資本
英國著名管理學者凱文？湯姆森在其《情緒資本》一書中說道：“在新世紀，情緒資本（Emotional Capital）將成為每個企業資產負債表上的一項重要資產。”凱文？湯姆森認為，只有經營好情緒資本，企業才可能整合和最佳化資訊資源，挖掘更多的智力資本。而在俞敏洪看來，創業者的身上必須兼有“激情”和“理智”兩種情緒資本。“新東方”可以說就是這兩種情緒資本共同作用下的產物。
我是一個很有意思的人，有激情的一面，也有很冷靜的時候，我用激情做了夢想，用冷靜做了新東方。北大的人一般不腳踏實地，我在做新東方的時候還比較理智，因為做一個企業不理智不行，但新東方恰恰又是一個承載著夢想的企業，沒有激情也不行。
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擁有高昂的創業激情
世界上做成功的人，沒有一個不是全身心熱愛自己做的事情的，否則他一定會半途而廢。對我個人來說，我一定是全身心在做新東方，就像沃爾瑪的總裁一輩子都開著自己的小飛機在全世界每個店飛來飛去，看到商品都恨不得去親吻一下，他對每個商品都充滿感情，你說他能不把每個商品賣得像藝術品一樣嗎？
俞敏洪所說的“全身心熱愛”就是一種創業激情。激情是創業者最基本的前提與素質之一，創業者大多是非常有激情的人，一個沒有野心沒有魄力沒有激情的人，期待他去創業是不可想象的事情。
我從北大出來的第一個夢想是每個月能比原來多掙一些錢，我充滿激情地去上課，去掙錢，才有了新東方的今天。現在我對新東方的教育夢想充滿了激情，所以我才有勇氣繼續把新東方做下去。
1992年12月的某一天，俞敏洪租了北京圖書館（現在的國家圖書館）一個能容納1200多人的報告廳舉辦免費的講座。寒冬臘月，俞敏洪穿著大衣都覺得冷，所以他想最多