敏洪並不是一個低調的人，但是，他是一個謙遜的人，一個清醒的人，這樣他就不至於在接踵而來的榮譽面前忘乎所以，他不會忘記他是“一支營養劑和打氣筒”，“營養劑”即輸送給學生學習英語的知識和技巧，而“打氣筒”則是專門用來給學生打氣鼓勁的。這也是他對新東方眾位老師的要求。正因為新東方里每位老師都為此付出不懈努力，新東方才能成為學生們心目中的“最後一所母校”，是他們從絕望中走向希望的一盞指路“明燈”。
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成功來自團隊而非個人
創業如同拔河比賽，人心齊，才能泰山移。
對於迅速發展的初創企業來說，也許有多個關鍵因素決定其能否取得更大的成功，但其中最重要也最困難的要數“團隊建設”。原因很簡單，沒有人會擁有企業不斷發展擴大後所需的全部技能、經驗、關係或者聲譽。因此，一個創業者最至關重要的工作是組建一個核心團隊。
新東方的成功，在很大程度上就是團隊的成功。俞敏洪對此深有感觸：
教育是一種氛圍，而不是一棟樓或多少資產，新東方的上空籠罩著一股“氣”，這是人才的積澱形成的。人散了，“氣”也就散了，事業就不可能做大，這也是許多培訓機構想要模仿新東方而無法做到的。
新東方之所以在眾多英語培訓學校中脫穎而出，要歸功於它擁有一群堪稱當時國內最優秀的英語老師。這些王牌老師構成了新東方獨特的魅力和良好的口碑，最終奠定了新東方在中國英語培訓市場上NO�1的地位。
俞敏洪曾有一個獨特的人生價值運算公式：
你想知道自己的價值有多少，看看你身邊的朋友，選出5個朋友，他們價值的平均值就是你的價值。
俞敏洪喜歡交朋友，新東方的發展軌跡也畫出了他交朋友的軌跡。新東方第一個階段是夫妻店階段，規模小，業務範圍狹小。進入第二個階段後新東方實現了突飛猛進的發展，主要是因為在這一時期他許多從前的同學、朋友受他邀請紛紛回國，這些在大學時代就已經是俞敏洪非常崇拜的精英人才的加盟，使新東方如虎添翼，不僅在業務組成上實現了多元化，而且由於這些新銳人才的激情演繹，使得“新東方”的品牌知名度大幅度提升。
在新東方的創業團隊裡，有俞敏洪過去的師長兼同事徐小平，後來被俞敏洪說服，從加拿大回國，他創造了獨特的出國留學諮詢、人生諮詢思想和方法，歸納了流傳甚廣的“新東方精神”。其新浪部落格訪問量達到900萬人次，在總流量排行榜上名列前200名之內。在一大堆娛樂明星中，一個教育學者能有如此排名，足見他在網友心目中的地位。
王強則是一個有名的“書痴”，他曾在著名的貝爾實驗室工作，並已經擁有“軟體工程師”的小康生活，但是當他和俞敏洪走在美國的街上，看到那麼多中國留學生碰到俞敏洪都會叫一聲“俞老師”時，深受刺激，最終下定決心回國加入新東方。他後來在英語教學界享有盛譽，這基於他所做的幾件事情：第一，他在新東方開創了基礎英語教學，也就是非應試類的英語培訓。第二，他獨創了風靡業界的“美語思維口語教學法”，所謂“美語思維”就是指以英語為母語的人在微觀思維（即語言規則或說話習慣）上與我們的不同，有其特殊的規律。王強的貢獻在於他把這種認識貫穿到他的教學中，並透過循序漸進的、有規律的練習強化學員的這種微觀思維。第三，他編寫了一系列受市場歡迎的高質量的英語教材。
俞敏洪、徐小平和王強組成了著名的“東方馬車”，這是新東方發展的第二個階段最具有標誌性的東西。如今，新東方的團隊，由當初的三架馬車擴充套件為上百人的管理團隊，有行業精英如陳向東、周成剛等，也有國際空降兵如魏萍、Louis等。這些管理精銳人才遍佈全國的各個新東方和加拿大的多倫多學校，使得新東方的團隊不斷加強。
在中國最近十幾年的英語培訓市場上，還有一個與新東方一樣堪稱奇蹟的品牌，那就是由李陽創辦的“瘋狂英語”。“瘋狂英語”提倡一種喊話式英語學習法，曾經在多所大學校園裡火熱流行。但是進入21世紀，“瘋狂英語”的風頭漸弱，究其原因，“新東方”是一幫人在做一個共同的事業，而“瘋狂英語”卻是李陽一個人在做，兩者在商業模式上的特點，是正規軍和游擊隊的不同。對於這一點，李陽自己也曾反思過，他說：“新東方有數千名全亞洲最頂尖的英語老師，而我只是一個老師，差得太遠了！”
無獨有偶，曾有記者採訪俞敏洪