第12部分(1 / 4)

不成熟,這就造成了,對很多想使用我們產品的使用者可能並不便為此付款,而另一部分可能有支付條件的使用者,卻並不一定必須使用我們的產品,因為你也知道,目前國內還有以色列的ICQ、微軟的MSN、雅虎的雅虎通都有類似的產品,雖然我們騰訊OICQ在使用者的本土化體驗做得比較好,也得到了使用者的普遍認可,但一旦收費,那麼使用者流失是必然的,沒有了使用者,就沒有了市場,沒有了市場,這款產品也就沒有前途了。”馬化騰說到這裡,張朝磊可以感覺到馬總的黯然。

“嗯,您繼續,還有想過其它利方式嗎?比如不直接向客戶收費的?”張朝磊引導著馬化騰的思路。

“直接面向其它公司收費的,這個我們也想過,比如曾有我們的員工提出過在OICQ產品上放置彈出廣告,但這個也會大大影響有戶的體驗度。特別是我們國內目前使用者還比較低端,很多使用者在上著OICQ,如果這個時候突然自動電腦彈出廣告的話,他們就有可能認為這是病毒,再用防毒軟體殺一下,說不定連我們的產品都殺沒了,唉…”老馬嘆息道。

看著馬化騰的嘆息,張朝磊也不禁同情起來老馬:“老馬確實為騰訊公司的發展想盡了辦法。”想到這裡,張朝磊理了理思路,看著老馬凝視著自己,點了下頭,給對方以鼓勵,然後說道:“老馬;辛苦了,看來,你為了公司的發展也是費勁心機啊。來,現在我來說說我的想法…”

“您說。。。”老馬急切的說道。

“就您剛才談的二種盈利模式,我們完全可以進行變通。我們公司OICQ產品目前的使用者群目前大都是些什麼樣的人,我想馬總應該有過調查吧?”張朝磊問道。

“嗯,這個有過調查,您也知道,目前國內網際網路剛剛商業化發展了沒幾年,因此現在使用者主要還集中在年輕人上面,大多是學生、公司白領一類。”老馬說道。

“嗯,這就是說我們目前的使用者是年輕化對吧,一般都屬於80後後對吧,那80後一般都追求什麼,您應該知道吧?”

“您是指?”馬化騰想到了XXOO。。。

“追求個性,非主流”張朝磊說出了自己對年輕人的看法。

聽到張朝磊的說法,老馬感覺自己有點臉紅。

“個性,非主流,那我們如何應用到我們的盈利上來呢?”確實,這是年輕人的特點,但如何在OICQ產品的盈利上應用,馬化騰一時也猜不出張朝磊的想法。

“您剛才已經說過,由於中國線上支付尚不成熟,如果實行收費有意付款的使用者可能沒有付款的條件,而無意付款或不方便付款的使用者可能正需要我們的產品,這就造成了矛盾,那如何解決呢?我個人認為,OICQ產品的線上聊天那就是它的基礎服務,而基礎服務,對於無論是收費使用者還是免費使用者來說這都是必不可少的一項服務,而這個所有使用者都要使用的服務,我們完全不能收費,我們可以學習微軟的例子,微軟將windows作業系統分為家庭版、旗艦版、企業版等多個版本,其價格也是不一樣的,那麼三者有何差異嗎?我想馬總您應該瞭解,這幾種版本在基礎功能上是完全沒有差異的,那麼差異在哪裡,那就是旗艦版比起家庭版來說,功能上有所增強,而對於家庭使用者來說,這些增強的功能他們並不一定能使用到,向需要更高服務的使用者收費,這是微軟推出多個不同版本系統的初衷。”說了這麼多,張朝磊趕到口乾舌燥,說到這裡停了下來,端起馬化騰早已倒好的茶水喝了一口繼續說道:

“我們完全可以對OICQ產品也實行這樣的層次,我們當然不能從版本上來劃分,因為我們的產品本身不是用來賣的,OICQ是一款網路產品,我們將盈利點放在網路方面更加合理,我們完全可以給不同使用者提供不同層次的服務,來實現盈利。這就是我想要說的靠直接向會員收費來盈利的核心點,我將它稱之為增值服務,對於普通使用者所要用到的基礎服務,我們當然應該免費。至於盈利從哪裡吸引使用者購買增值服務,我想這就應該靠我們騰訊公司的技術人員開發出具有吸引力的增值服務才行,我剛才說過,年輕人追求個性、非主流,把握這個核心思想,騰訊賺錢是沒有任何問題的。”

說了一大堆就是為了引出增值服務這個概念,張朝磊感覺自己完全將問題複雜化了,如果它直接以前世的QQ會員的例項來進行講解的話,也許馬化騰立馬就能理解,但是,他不想這樣,這樣反而會禁錮騰訊公司的思維,騰訊公司在前世一直被譽為模仿的先鋒,張朝磊很想在自己重生後的今世給騰訊

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