成工作的優秀實力，這令下屬們不得不欽佩，向他們投以尊敬的目光。問題出在那些不具備這種實力、卻仗著職權壓人、武斷決策和行動的上司身上。他們普遍不喜歡那種試圖說服下屬的溝透過程，所以以溝通為目的的會議常常會變質為他們單方面下命令和說教的場所。
相比傾聽與交談，他們更加重視自己的想法是否充分表達。所以每次開會討論，上司說話的時間總是比下屬長，會議往往演變成上司單方面依照預訂議案進行解說的一場宣講，下屬都成了一言不發觀看劇目的觀眾。下屬當然會暗自嘀咕：“這種例行通知的會議還開它幹嘛？人人都忙著自己的工作呢，偏要浪費我們寶貴的時間，把所有人都召集到這個會議室裡來嗎？你自己定好之後每天往公告欄裡一寫不就行了……”以溝通為幌子的*上司行為如下：
* “我想OOO是對的。”
* “看來OOO是最好的選擇。”
* “如果OOO的話，嗯……有點困難呢……有這樣的先例嗎？我可負不起這個責任啊。”
* “董事長希望朝OOO這個方向去做，大家都知道吧？”
* “你們不認為是OOO嗎？”
* “如果OOO的話，不就好了嗎？”
這種單方面的用“命令”和“說教”武裝自己的上司無論和下屬談什麼，都會裝成一副什麼都知道的樣子，頻頻打斷對方的講話，又或者不停地單方表達自己的觀點。所以他們的談話模式也都是清一色的“發表自己見解＋讓對方同意自己的見解”的結構，儘管他們時不時也會以溫和的語氣和巧妙的措辭掩飾自