孔月影懷疑他們認錯人了，把她當成了宣傳部長。她在心裡已經把這個新任命的宣傳部長罵了個百八十遍，心中恨恨的，自這沒用的女人上任後自己就走了黴運，成事不足敗事有餘的東西。
然而心裡再怎麼罵也沒用，眼前的局面對自己十分不利。她一向高高在上慣了，進出總被簇擁著，可偏偏今天落了單。她這樣的人，不怕大場面，就怕這種市井之人的糾纏。
今天的情況是她沒有遇到過的。眼前這兩位大漢，一副打手的樣子，給人一種隨時會動手的感覺，她再厲害，也知道要害怕。她知道這樣的人，是不講禮節風度的，什麼事都做得出來，如果激怒了對方，出醜的是自己。
“幾位，”孔月影開口說道，“我們公司已經出臺瞭解決方案，現在接受無條件退貨，地址報上都有公佈。還有，是這位姑娘使用了我們的產品嗎？可以到我們指定的醫院做檢查，產生的醫藥費由我們負責。”
後面這一條是孔月影臨時想出來的。她感覺面前這兩人不好打發，為了增加砝碼，她主動丟擲誘人的條件。
跟她說話的男人哼了一聲，“到底是領導，就是不一樣啊。我們跑了多少趟都沒用，現在領導一句話就輕鬆解決了。退貨是應該的，你們還得保證治好，要跟以前一模一樣，一個疤一道痕都不能留下。還有誤工費，她的誤工費，精神損失費，”男人指了一指對面坐著的，戴著口罩一聲不響的女人，說，“還有哥幾個的誤工費，都要好好算算。”
孔月影心中焦躁，心想這麼久了這個女人出去打個電話怎麼就不回來了。北辰的人也不到，這都是怎麼了，到底怎麼一回事！然而此刻容不得她細想，她忙說：“這些都沒問題，我們可以好好商議，這樣，明天你們到我公司來。”
“明天？”男人冷笑著，朝前湊了湊。
孔月影看看面前越來越靠近的魁梧男人，再看看身後坐的那個男人，也離她很近，感覺自己就快被做成漢堡了。
她更慌了，即使面對美國總部的boss，面對華爾街大亨，她都沒有這樣緊張過。她趕緊說：“今天，今天下午你們就來我公司，”說著她從包裡摸出一張名片遞給面前的人，“優先給你們安排，商談好條件我們可以當場籤協議，保證你們的權益。”
對面的人把孔月影的名片拿在手裡掃了兩眼，撇嘴說：“去你們公司？在你們自己的地盤好說話是吧？”男人充滿了懷疑，“再說了，你說了算？首席代表是個什麼職務？不會是個虛名吧，敢情你剛才一直在耍我們玩兒吧！”
男人提高了嗓門，突然就變臉了，把名片往桌上一甩，“你這個冒牌貨，快說，你們那個管宣傳的劉部長去哪兒了？別逞能，以為你能幫領導頂著。”
孔月影暗自叫苦，真是碰上個不識貨的，簡直有口難辯，不過也好，於是她說：“劉部長出去打電話了，我去幫你們找她回來。”