⒄嘰蠡峒唇�崾�保�遣妓狗⒉劑誦虜�穒Phone 3G。它將以更快的速度連線到資料網路，成本則比目前市場上的iPhone手機更低。他向大家展示了電視廣告，標語是：“這一切終於到來—第一款與iPhone叫板的手機。”當時長32秒的廣告結束時，喬布斯笑吟吟地問大家：“怎麼樣？是不是很棒？想不想再看一遍？讓我們再放一遍。我太喜歡這個廣告了。”
在演講材料中嵌入影片剪輯有助於你突出演講的效果。你可以展示廣告片段、員工感言、產品介紹或該產品使用時的場面，甚至是客戶的肯定評價。有什麼廣告能比直接從一位滿意的客戶那裡聽到關於該商品的評價更具說服力呢？如果客戶不是親身出場，那麼就在演講中嵌入一個影片剪輯來增強效果。你可以輕而易舉地將影片轉換成數字格式，如MPEG1、Windows Media或Quicktime格式的檔案，這些檔案格式適用於大多數的演講材料。請記住，YouTube上的影片剪輯平均被觀看的時間為分鐘。我們的注意力持續時間在下降，因此，運用影片來提升演講效果時，如果任其播放而不加控制，吸引觀眾的效果就會減弱。在你的演講中運用影片剪輯時，要控制好時間，執行時間不要超過2~3分鐘。
即使是和技術無關的演講，影片剪輯也是非常出色的應用工具。我曾經幫助加州草莓農會準備一系列演講，演講計劃在東部海岸舉行。草莓農會的會員們向我演示了一個短片，以顯示他們對土地和水果的熱愛。草莓園給人的印象非常深刻，我建議他們建立一個影片剪輯的數字檔案，並將它嵌入演講檔案中。在演講時，他們一邊播放短片，一邊這樣介紹道：“我們知道也許你從未來過加州草莓園，所以我們決定將我們的農民帶到你的身邊。”影片剪輯是演講過程中最令人難忘的環節，東海岸的剪輯師們非常喜歡它。
喬布斯的演講遵照亞里士多德經典的五要素原則，樹立了一個有說服力的論點：
1．講述一個故事或提出一個觀點，激發聽眾的興趣。
2。 丟擲一個問題，必須得到解決或回答。
3。 對你提出的問題給出一種答案。
4。 描述採納你的解決方案能帶來的具體利益。
5。 號召聽眾行動起來。如果是喬布斯，他會直接說：“現在，出去買一款吧！”
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場景2 回答那個最最重要的問題
你必須從客戶體驗開始入手，再追溯技術流程尋找答案，而不是與此相反。
—史蒂夫？喬布斯
塑造你最佳的喬布斯式印象
2006年夏天，英特爾公司釋出了酷睿2雙核處理器（Core 2 Duo）。所謂的雙核是指雙核心，即這款處理器有兩個核心，或者形象地說，有兩個大腦。這可能聽起來還不夠激動人心，但如果你回答一個重要的問題—我為什麼要關心這個，事情就變得非常有趣了。
假設有如下兩個場景，每個場景中都有一位客戶走進電腦用品店，向銷售人員詢問關於膝上型電腦的資訊。場景A中，銷售人員沒有讀過這本書，因此沒能就這個非常重要的問題給出答案。場景B中，銷售人員借鑑了喬布斯的方式，及時回答了客戶心中最重要的問題—“我為什麼要關心這個”；因此更有可能贏得顧客的認同而順利出售商品。
場景A：
顧客：你好，我想要一款外觀輕巧，速度快，並且帶有DVD驅動的膝上型電腦。
銷售人員：你應該考慮英特爾公司的酷睿2雙核處理器。
顧客：哦！我還不知道英特爾公司也生產膝上型電腦呢！
銷售人員：他們不生產。
顧客：你能告訴我更多細節嗎？
銷售人員：英特爾公司的雙核處理器有兩個核心，效能卓越，可以以更快的速度同時處理資料。
顧客：哦……也許我應該到其他地方轉轉。
在這種情況下，顧客當然會到其他地方轉轉。雖然這位銷售人員專業知識紮實，技術精湛，但是該顧客必須費盡全力來弄清楚這一新系統將如何改善自己的生活，而弄清楚這一點需要耗費大量的腦力。正如你將在後面學習到的，大腦其實是懶惰的肌肉組織，總是試圖節約能量。使聽眾的大腦過於緊張，他們就會失去耐心，也意味著你就會失去他們。顧客的腦子裡有且只有一個問題，但銷售人員沒有給予明確的回答，似乎對其漠不關心，甚至表現出自