多。（避免直接回答）
今天我做到了三點：
第一、我可以透過自己的努力來完成自己的學業，我能夠在大學畢業未別人提供工作崗位，這是很
多大學沒有做到的；
第二、我有那個勇氣在我剛剛大學畢業放棄一切，到全國高校把我自己學到思想、觀念去和的大學
生朋友分享，這一點目前全中國只有黃一鳴一個做到了。成功不是用嘴巴說出來的，是用行動證明
出來的；
第三、一個剛剛畢業不久的大學生能夠吸引那麼多精英大學生來聽他演講、包括像您這麼優秀的老
師，並且我的演講能夠帶給大學生朋友一些東西。這是一件有意願和價值的事情。
從這三點來說，我目前所做的事情，他的價值是無法衡量的。
舉例三：
在山西大同大學演講，現場有學生處處長、保衛科科長等領導在。而學生處處長是一位50多
歲的女性老教授。演講結束，坐學生處處長旁邊的一學生幹部提問：
黃老師，今天您的演講，大家都聽的熱血澎湃，可是我發現我們李處長確一次也沒有鼓掌，您
能再演講3分鐘，讓李處長鼓一下掌嗎？
（這個問題是一個相當麻煩的問題，要知道，我當時只有26歲，而李處長是一個50多歲、女性、
老教授。如果挑戰權威，會很危險，我是這樣回答的。）
答：
今天，能受大同大學學生處的邀請，來到大同大學演講，我很高興！各位同學給我如此熱烈的
回應，我很感謝！再此藥向您們深深的鞠上一躬，謝謝您們！
今天，李處長沒有給我掌聲，我想說三點：
第一、李處長50多歲的老教授，年齡比我大一半，她知識淵博、閱歷豐富，今天能夠來到我的演
講現場，已經是我最大的榮譽，我還有什麼資格要她的掌聲呢。而李教授不僅來聽一個20多歲剛
剛大學畢業的我的演講，還堅持聽到現在，這已經是對我最大的支援，所以，我要再次的感謝李教
授，我們把最熱烈掌聲送給李教授好嗎？
第二、今天，李教授沒有給我掌聲，說明我一定還有很多不足、還需要很大的提升，李教授不給我
掌聲，一定是希望我能夠走的更遠、更加的成功。所以下來，我一定會虛心向裡教授請教我的不足。
我也相信，李教授一定會幫助我、指點我、指出我的不足讓我獲得更大的進步，李教授，您說是嗎？
（李教授伸出了大拇指，全場掌聲！）
第三、我相信，有了李教授的指點與幫助，我未來一定會更加的優秀。今天，李教授沒有給我掌聲，
我相信，未來5年、10年以後，等我再次回到大同大學演講的時候，李教授一定會給我掌聲。
透過這樣的回答，謙虛，讚美，然後把掌聲留到5年10年以後，不僅給出了最好的回答，並
且讓全場為之喝彩。
其實在回答問題的時候，無論多麼刁難的問題。如果能回答最好，如果不能回答，則不要把回
答放在問題本身上。可以錯開話題，只要利用一、二、三理論，回答的有條理、回答的精彩，現場
聽眾會為您的現場反應能力而折服，給您掌聲。
第二十七天 危機處理技巧
親愛的朋友：
今天學習第二十七天，危機處理技巧。在我們演講過程中，總會有一些突發事件。在這個時候，
就需要我們有一定的方法來處理。那麼今天，我就和您分享一些演講中常見的危機及危機處理方法。
一、內容出錯怎麼辦？
（1）小錯，不用理會，直接講。
舉例：改革開放20年（應該是30年），中國經濟發展非常迅速，這要感謝毛澤東（應該是鄧小
平）同志。
（2）如果自己已經意識到講錯了，不要說講錯了，直接在後面補充。
舉例：改革開放20年（應該是30年），中國經濟發展非常迅速，後10年，更是讓中國經濟進
入了飛速的發展軌道，在這30年時間裡，讓中國上了一個新的臺階。這要感謝毛澤東（應該是鄧
小平）同志，還有偉大的鄧小平同志！
（3）如果是大的錯誤