又不是看臉!”
秦蘇打哈欠。
“認真給我聽啊喂!”秦文謙暴躁,“你難道打算借工作之名行追求之實?”
秦蘇點頭。
秦文謙覺得自己果然一面對秦蘇這個堂弟就忘記了維持斯文人的氣度,能不能讓他省點兒心!!!
作者有話要說: 不好意思昨天不在家沒辦法更新,今天補上~~~
☆、第五章
秦文謙在辦公室唸叨了兩個小時,秦蘇一副死豬不怕開水燙的面癱臉,靠在沙發上打哈欠。
“秦蘇!”秦文謙拍桌子。
秦蘇坐直身體,努力睜大眼。
秦文謙回憶了一下,皺著眉說:“那個……那個叫喬小天的,你去辭了他!”
“不。”秦蘇板著臉,“我無權無故辭退員工。”
“他不是還沒開始上班嗎?”秦文謙瞪,“試用期什麼時候辭掉還不是你說了算!”
“不行。”秦蘇繼續搖頭,“沒這個先例。”
沒有個屁!之前有多少來應聘的人沒過試用期就因為你看著不爽被辭退了的!秦文謙內心鄙視,臉上卻換了一副好商量的口氣:“工作還沒有正式開始,什麼都好說……”
秦蘇忽然開口:“哥,他打贏了我。”
“嗯,我知道,關於辭退……等等!你說什麼?!”秦文謙震驚,“他他他……他就是打贏你的那個高手?!”
“……”自己堂弟成為襯托別人的綠葉你需要這麼直白地重複嗎?!秦蘇深吸一口氣,為了留住喬小天,只好點頭,“他的功夫,可以打贏現在會所內所有的保安。”
秦文謙沉默。
Listening會所是他手裡最賺錢的經營專案之一。因為會所主要針對的消費群體就是那些商界名流、娛樂明星,隨便碰上一個顧客心情好來個一擲千金,會所的營業額瞬間就上去好幾個檔次——更不要說他這裡每天一擲千金的並不少。
會所每年收取的會員費就上千萬,還不算額外的消費收益。
但與高收入相伴隨而來的是經營中遇到的各種難題。
Listening會所的顧客非常挑剔,這種挑剔體現在方方面面:會所裝修風格、酒的年份和價位、飯菜的美味程度、走廊的毛毯、牆上掛的畫、駐場的歌手和演奏者、燈光、酒店用品的品牌、浴衣的質地、會員卡的設計、包間的隔音效果、急救和逃生系統……數之不盡。
在這些數之不盡的挑剔要求中,安全與隱私是很重要的一項——沒錯,就是一項。
客人要求,會所要保證每個顧客的人身安全和隱私。
開玩笑,會所的保安又不是私人保鏢,如果兩個客人打架了,該怎麼辦?這裡的客人一根頭髮都掉不起,得罪了客人,可有的煩。怎麼處理會所遇到的打架、鬧事、硬闖、打探、無卡混入……就成了秦文謙最頭疼的問題之一。
他把秦蘇安排到保安部當老大,並不全是為了照顧堂弟。秦蘇這個人,雖然有點倔,有點難管,還不愛說話,但是他分得清裡外輕重,做事雖不夠圓滑,但是能鎮住人。
能進Listening會所的無論客人還是員工,有幾個是好對付的角色?如果沒點本事,這麼大個場子,根本不可能開到現在。秦蘇為什麼能在Listening會所有這麼大的權利?因為秦文謙就是這麼展示給其他人的。
秦文謙很忙,他除了Listening會所之外還有其他的公司需要經營管理,這個場所是他生意中必不可少的專案之一,嚴鈞性格圓滑適合接待客人、解決顧客問題,但是會所內還需要另一個人來施威,秦蘇性格乖戾卻不偏激,能壓得住人,能力也夠看。
但是秦蘇有個缺點,他比較沉默寡言,員工們比較怕他,很多時候會所內的氣氛就比較尷尬。保安部比較特殊,他們負責整個會所的安全和顧客的隱私,某些事情他們比其他員工知道得多,如果嘴巴不嚴實,就容易走漏訊息,這對Listening會所來說是大忌。所以秦文謙和秦蘇招人的時候,會很注重應聘人員的過往經歷和性格背景,以確保他們不會破壞會所的信譽。
這樣自然是非常好的,Listening會所的保安質量在業界也是首屈一指的。時間長了,又出現了新的問題。所有人才都會遇到的問題——挖角。
除了秦蘇外,Listening會所保安部每一個能力高品行好的保安都被挖角了,其他會所也好,保全公司也好,私人也好,任何需要這種功夫