質的產品，但是很難生產出全世界頂級的產品。原？因大概就在於此吧。
其實，無論是做產品還是做人，道理都是一樣的。一個注重細節，時時處處把細節做到完美的人，無論在哪裡，都將獲得比別人更多的機會。
一個夏日的午後，本來驕陽似火的大晴天，突然間陰雲密佈，電閃雷鳴，頃刻間下起了傾盆大雨。猝不及防的人們紛紛向路邊的店鋪裡奔去。
跑在最後的是一位老太太，她步履蹣跚挪進了費城百貨公司。
她氣′？吁吁地站在那裡，身上的衣著十分簡樸。再加上她滿身都是雨水，幾乎所有的營業員都對她愛理不理，甚至避而遠之。
“太太，我能為您做點什麼嗎？”正在這時，一個親切的聲音在老太太耳邊響起。她轉過身來，發現一位年輕的營業員正笑容可掬地站在自己身邊。
“謝謝，不用了，”老人莞爾一笑：“我只在這兒躲會兒雨，馬上就走。”
話剛說出口，她馬上意識到自己不買東西卻在這裡避雨似乎有些不近情理。於是，她決定買個30美分的小飾物，以使自己在這裡躲雨名正言順。抱著這樣的念頭，她開始顫巍巍地在店裡轉起來。
這時，那位年輕人又出現在她的身邊，攙著她的胳膊說：“太太，您別不好意思，我為您找了一把椅子，您坐在門口休息就是了。”
半小時後，雨過天晴。老婦人向年輕人道謝，又向他要了張名片，然後慢騰騰地離去。
事情就這樣過去了，誰？也沒有把它放在心上。要不是後來發生的一切，可能人們就永遠把忘記了。
幾個月後，費城百貨公司總經？理凱？莫斯突然收到一封信。信中請求將這位年輕的營業員派往蘇格蘭收取數家跨國公司下兩個財政年度辦公用品的所有采購訂單。凱？莫斯驚喜萬分，�