第13部分(3 / 4)

小說:完成大器 作者:莫再講

都是珠光寶氣,一件件金銀製品和珠寶翡翠,散發著奪目的光彩,趙民饒有興趣的一個櫃檯一個櫃檯的慢慢觀看,由於趙民是個十足的小孩子,營業員也沒有估計到他是一個大買主,倒也沒有人上來搭訕,只當趙民是進來看熱鬧的小孩子,由著他自己看了,這樣倒也很合趙民的心意,免得有人上來打擾,自己好用心地給爸媽挑選禮物。若是曉得這個少年是千萬富翁的話,相信立馬就會有一大堆的營業員圍上來介紹產品的了。

看了一會兒,趙民來到一個賣玉石的專櫃,裡面各種各樣的玉和翡翠玲琅滿目的,趙民發現了有一對玉佩還挺不錯,這是一對屬豬的生肖對佩,是一塊翡翠分開雕刻下來的,難得的是這塊翡翠的品質特別的好,隱隱有一股淡淡的靈氣在玉間流動,不過這樣的情景只有趙民的眼睛能看見,普通的人就只能看出這塊玉的色澤和品相號,至於內在的靈氣,一般人是無法察覺的,只有趙民這樣身懷異能的人才能感覺得到。

趙民看了看價籤,每對售價一萬六千元,倒也不貴,只是沒有需要另配一副掛繩,於是趙民問銷售員:“麻煩把這對玉佩拿給我看看!”專櫃內的銷售員看趙民是一個10歲左右的小男孩,居然要看一副這麼貴重的玉佩,不免心裡有點輕視,對趙民說“小弟弟,就你一個人嗎?你的家長沒有和你一起來嗎?這對玉佩很貴的,不敢隨意拿給你看的,萬一摔壞了可不好辦啊!”

趙民一聽這個銷售員的話,不由得有些冒火道:“你怎麼瞧不起人啊!誰規定的必須要有大人一起才能買東西啊!”銷售員見趙民一個小孩竟頂撞她,也是有些下不來臺的說道:“不是瞧不起你,這樣貴重的玉佩,我們沒有先例賣個一個小孩子,你要喜歡的話,你喊你的家長來買給你好了。”趙民心中更是生氣,大聲說道:“我今天還非就要買這對玉佩了!你最好態度好一點,不然我找你們經理理論去!”那個服務員聽見趙民威脅她要去找經理投訴她,心中更是怒火燃燒,大聲吼道:“你要找經理,儘管去找好了!老孃可不是嚇大的!”

趙民見這個銷售員更是來勁了,不由得皺起了眉頭,說道:“你這是什麼服務態度!有你這麼做銷售的嗎?”周圍的一些顧客也被這裡的爭執聲給吸引圍了過來觀看,大家在弄清楚了原因後大部分人都支援趙民,紛紛指責服務員不應該歧視小朋友,既然人家喊你拿來看,起碼是有購買的意願才會喊你拿撒,你銷售員不能因為別人是小孩子就認為別人買不起,從而拒絕顧客的合理要求撒,當然圍觀的人群裡也有支援那個銷售員的做法的,說這玉佩畢竟不是一般的商品,萬一是趙民不小心給摔壞了,又沒有能力賠償的話,那就不好處理了,所以銷售員要求趙民的家長一起來也是有一定道理的,大家正在七嘴八舌的議論的時候,七寶樓的負責人也聞訊趕來了,這是一個20多歲的年輕女子,長得很漂亮,大大的眼睛,長長的睫毛,白皙的臉龐,身高有1米7左右,穿一套職業裝,胸前的領口被挺立的雙峰頂得往兩旁分開,露出白玉般的一抹春色,只見她分開圍觀的人群,進來對那個女銷售員問道:“小楊!這是怎麼回事?為什麼和客人發生爭吵!”那個被稱為小楊的女銷售員,見到來人後,明顯有些畏懼,吞吞吐吐的回答道:“大小姐!你來了啊!是這樣的!這位小兄弟讓我把玉器專櫃裡面的那對翡翠生肖豬拿給他看,我擔心被摔壞了,就喊他把家長找來後才能拿給他看,可是他不聽,非要我拿給他看,所以雙方就爭起來了。”

趙民聽銷售員的說法倒也沒有脫離基本事實,也就沒有做什麼補充,看著那個漂亮的女子,準備看看她怎麼處理今天的糾紛。那個女孩見趙民沒有辯解,於是轉身對趙民說道:“小弟弟,你喜歡上這對玉佩了嗎?你的家長沒有一起來嗎!”

趙民見女子問得很客氣,於是也笑著回答道:“是啊,我聽說七寶樓可是我們華夏帝國最有影響力的珠寶行了,可是今天見到貴行這個銷售員的服務態度,我真不敢相信這就是你們對顧客的銷售態度!本來我是看上了這一對玉佩的,準備把它們買回去送給父母親的,可是貴行的銷售小姐可能是因為我的年紀小,所以對我的購買能力持有懷疑態度,我看你應該是七寶樓的高層管理人員,希望小姐能給我一個合理的說法。”那個青年女子見趙民雖然年紀小,但是說話和處事的技巧卻和在商場上摸爬滾打了幾十年老江湖一樣,做的滴水不露,心中對趙民也是敬佩有加,而且趙民雖然只有11歲出頭,但是卻長得十分的俊俏帥氣,心裡也是對趙民多了一分喜愛,再加上今天這事,說到底還是自己家的營業員不對,經商講究的是童叟無欺,

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