找你。”
張鵬說:“你在容馨醫院門口?我沒在那裡。”
岑青禾意外,“你沒在?章組長說……”
“我已經離開了。”
岑青禾始料未及,頓了兩秒才陪著笑問道:“那張主管,客戶那邊有說具體的賠償條件嗎?馨媛想去醫院探望一下受傷的小朋友,還有向客戶當面道歉賠罪,不知道方不方便。”
張鵬不冷不熱,公式化的聲音回道:“客戶現在並不想見她們,別去了。”
岑青禾道:“那有沒有說怎麼處理?”
“這件事兒要等我回公司,見了蔡馨媛跟吳欣怡之後,再跟當事人商量。”一句‘當事人’,言外之意就是告訴岑青禾別摻和。
岑青禾不是聽不不出他話語中的疏離跟排斥,自打她跟了章語之後,張鵬對她一直都是面和心不合。
心底暗自問候他全家,岑青禾面上卻不得不裝孫子,繼續好言好語的說道:“張主管,請你這次務必幫一幫馨媛,我在這兒就不跟你賣關子,說當時到底是誰對誰錯,我就誠心的請求你,你幫一幫她,我跟馨媛一定會記你的情。”
張鵬說:“都是咱們部門的人,能幫我一定會幫,這個你不用說,我也一定會做。你先回去正常上班吧,容馨醫院你進不去,也見不到客戶本人,我這邊還有事兒,先掛了。”
岑青禾好言好語,他一概拒接,待電話徹底結束通話,她氣得在唇邊低聲罵了一個字。
原地踟躕了半晌,不管了,她掉頭往裡走。先是來到門診部,她去前臺檢視今天送來的兒童傷者,特別註明是傷在頭上。
前臺查詢後一共有六例患者,排除其中兩名是男孩兒,也就是說,四名女孩兒都有可能是客戶孩子。
她問前臺傷者在哪兒,前臺回答:“我們醫院有規定,不得單方主動洩露患者資訊和具體住院治療情況,如果您是患者親屬,可以直接聯絡患者,或者報名字,我們會給您詳細查詢。”
岑青禾打電話問蔡馨媛,蔡馨媛說:“我知道客戶叫什麼,哪兒知道她女兒叫什麼。”
岑青禾沒有患者姓名,壓根進不去後面住院部,可她不想放棄,想找機會跟著別人一起混進去。等著等著,她竟然在住院部前門碰見一個再熟悉不過的身影。
頓時,岑青禾眼睛一亮,“軒哥!”
她跟見到八輩子老幹親似的,快步跑上前,陳博軒也詫異岑青禾為什麼會在這兒,所以出聲詢問。
岑青禾三句並兩句,簡單結說,陳博軒蹙眉道:“誰這麼不長眼,這不欠抽嘛。”
岑青禾急著道:“軒哥,這會兒咱就別煽風點火了行嗎,見客戶,跟客戶賠禮道歉才是重點。”
陳博軒說:“馨媛抽她就對了,這種嘴欠的就是欠抽,要是我,我也抽她。”
岑青禾無奈嘀咕,“那幸好你倆不是一家的,不然還打遍天下無敵手了呢。”
陳博軒道:“怎麼就你自己,她怎麼沒來?”
岑青禾說:“公司變相軟禁,隨時等候發落,這不我趕緊來求聖諭,好等著刀下留人嘛。”
陳博軒聞言,很快說:“那你趕緊跟我進去,該找人找人,該道歉道歉。”
他是來看望哥們兒他爸的,兩人一起進了住院部,岑青禾還是要打聽住院的客戶小孩兒具體在哪個病房,她沒有名字,前臺沒法給她查,陳博軒打了個電話,岑青禾隱約聽見他喊了一聲‘錚哥’,沒多久,前臺那裡的內部電話響起,前臺接後連連點頭,等結束通話之後,笑著對岑青禾道:“您能提供一下其他資訊嗎,今天送來符合您要求的傷者,一共有四名。”
岑青禾馬上道:“患者家屬是一名女性,二十多歲,叫吳莉。”
前臺在電腦上查詢了一下,很快回道:“吳莉,與傷者是姑侄關係,傷者叫吳童熙,三歲,目前入住五樓502號病房。”
“謝謝,麻煩了。”終於找到確切位置,岑青禾點頭道謝,然後跟陳博軒一起乘電梯上樓。
陳博軒說:“盛天的事,你給紹城打個電話就完了,幹嘛自己跑前跑後的?”
岑青禾理所當然的回道:“別說不是我的事兒,就算是我的事兒,能自己解決,不到萬不得已,也不能開口去麻煩他。”
陳博軒輕笑著道:“我禾姐就是這麼有骨氣。”
岑青禾道:“你先別跟他說,不然他又要在背後幫我了,我們自己的事兒,自己努力解決。”
“好,有需要我的地方隨時打招呼。”