書櫃裡按書的類別分別陳列著醫藥學專著、哈佛的經濟管理和三國演義、紅樓夢、孫子兵法等名著。辦公桌的左邊是一臺紅色的電話和白色的電話，右邊是液晶屏的20寸電腦顯示器。在他辦公桌前方緊挨門的右部，是閉路錄相閃示屏，他可以透過手中的搖控器隨時切換畫面，隨時檢視到工作間任何一位員工的工作情況。
鍾濤的視線停在了電腦屏上：為什麼浙江臨門樂醫藥公司回春靈一號的銷量出現明顯下滑呢？他撥了一個內線電話，銷售部經理曾子銘就進來了。曾子銘進來後在鍾濤辦公桌前兩把棕色真皮坐椅的左邊那一把坐了下來。“回春堂一號銷售形勢如何？”鍾濤見曾子銘坐下，沒有給他倒水，就問。“最近三個月，都只有百把萬的銷量，跟上季度相比下降了20％的樣子。”曾子銘看了一眼自己白襯衣上紅色的領帶。“為什麼？”鍾濤也看著他那紅色的領帶問。
“過去，臨門樂醫藥公司是個大戶。可現在變成小戶了。我這個月專門坐飛機去了一趟浙江，見到了臨門樂的安長保總經理。安總說，下面的客戶反映。說這個藥對治療前列腺炎和前列腺肥大效果確實不錯，對提高性功能也很見效。可有一些性功能障礙患者反映，用了以後副作用也不小，甚至讓女方不舒服，有個別病人用了以後覺得心慌，有時還感到胸口堵……”曾子銘想了一下說：“根據質量跟蹤和調查的結果，有這種胸悶感的批號只有20060204。”
“哦。還有這樣的事？”鍾濤感到有點意外，不應該有心慌胸悶啊。
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“要不要送檢？”曾子銘想。原料是我們買了以後發給廠家，我們再以每盒1元錢的加工費支付廠方的，廠方會不會不按生產要求來呢？
鍾濤想，膠囊製劑抽檢合格率本來就很低，我們又是買的批文，如果抽檢不合格呢，那不是自己給自己找麻煩？鍾濤又想，中成藥製劑，出問題也出不了什麼大問題。小毛病讓代理商去擺平也無妨，反正每個代理商都有市場保證金在貝思特。貝思特又是收到款後再發貨，永遠掌握著主動權。
他有點吃不準，就又打了一個內線，讓質檢部長過來。
質檢部長姓蔡，是上世紀70年代末的老藥科大學生。蔡部長留一個齊耳短髮、著一件深藍色上衣。她進來向鍾濤微微彎了一下腰，喊了一聲“董事長”。就站在曾子銘的身後。鍾濤指著曾經理右手邊空著的椅子，很客氣地說：“蔡老師，您請坐。”鍾濤在公司裡，對比他大的所有人都稱老師，這使員工感到溫暖。蔡老師坐下後，鍾濤問：“蔡老師，我們代理的這5個品種，客戶回訪和滿意度調查還在搞嗎？”
蔡老師非常認真地說：“最近44天，我們對5個品種進行了7個省15家客戶的電話和問卷。從反饋的資訊來看，客戶除了要求包裝希望更好點，沒有提出別的意見。”
鍾濤又問曾子銘：“曾經理，你聽到的客戶意見呢？”“和蔡老師的結論一致，希望能改進包裝。”他完了又補充道：“回春靈，浙江的資訊剛才我已說了。”
鍾濤轉向蔡老師：“回春靈，這次訪問的15家客戶反響如何？”
“是老品種了，一直反響不錯。”她從口袋裡掏出一個小本本，看了看說：“不過，在最近44天的回訪中。我們只訪問了太和一個市場。批號為20060810，他們說：“沒嘛事。”
鍾濤思考了一會，很嚴肅地說：“藥無小事，事關生命。浙江市場反映20060204批號這批藥的不良反應，已超出了我們的說明書，也超出了我對中藥的認識。”他在電腦上檢索了一會，筆在臺歷上寫下“回春靈送檢”後說：“蔡老師，20060204批號庫裡沒有了，我的意見，將最近進的三個批次趕快送檢。但要和藥檢所的楊副所長說好，化驗時不要電腦聯網，以防萬一，如有問題，我們馬上去找廠家。”沒有一個貝思特的員工會想到，就在省藥檢所檢驗結論“三個批號全部合格”後的第二天，一樁意想不到的事件發生了……在望海縣的一家美容院，一位48歲的法官在和一個小姐進行性茭易時，光腚死在了小姐的身上。屍檢結果：死因與回春靈一號有關。公安局在死者的包裡找到了剩餘的回春靈一號，批號為20060204。
國家藥檢局很快發文，查驗所有批號為20060204的藥品。各地檢驗結果驚人相似：中藥配方講究“君臣左使”。0204批號回春靈內居然少了“臣”的成份，和藥品批文中的主要成份有了差異，被定性為“假藥”。藥檢部門在調研查處接受委託生產回