一次婚姻，還有大嫂死後許久哥哥的情人直接搬進家裡，他都似懂非懂，還以為哥哥的情人只是一個老朋友，就算親眼看過他們接吻，在床上歡愛，他都還能只是當成朋友間的親密。
直到那人離去，第一次看到堅強的哥哥慟哭，和悲傷嫂嫂死時流淚不同，哭到雙眼快要融化，沒了男人的氣概和風度，他才知道原來還有一種深切如海的情感叫愛情，而他一直以來沒有這個部分。
理解到這一點是他二十五歲，活在這個世界上四分之一個世紀以後的事情了，而同時間，猛然一個身影加上一個疑問便躍進了他的腦海。
那是他高中時代的一個回憶，一個張大雙眼，踮起腳尖輕輕吻他，要求換一個聲音，來去如風的女孩。
薄荷，以認真聞名，在學校裡，不時和他四目相對，卻又馬上撇開，有一次回家路上，他不經意發現她跟在身後，直到他進家門，她還在門外張望了一會兒才離開。
他好玩地透過窗簾，偷窺著她帶著緊張混合不自在的表情，日復一日期待放學時間，直到有一天，她不再跟著他為止，他突然心生一股巨大的不滿。
她偷偷的跟，他才能偷偷的看，一切都是偷偷進行的，她這下不跟了，害他也沒得看了，現在想想，那就是情生意動的瞬間吧！
少年的純情等於蠢。
好在上帝沒有放棄愛情白痴的他，一場突來的同學會讓薄荷又出現在他的生命裡，他好不容易才明白自己的感情，絕對不要任其煙消雲散。
光是想象又要混混沌沌的再過四分之一個世紀，他就覺得無比恐懼，血液從腳底板流失。
嘗過擁她入懷，凝視她的幸福之後，有股貪婪在他的男人心萌芽，一瞬間張牙舞爪，狂妄咆哮著要她，他要她，她就是那個人了！
他不由得想笑，不由得去思索著未來，薄荷令他品味愛情的甜美。
意亂情迷，她是多麼的可愛啊！
情潮滿溢著胸膛直要脹破而出，吳彥宇看著一整天不看著他，使用著MSN教導下屬如何電話應對的薄荷。
她不發一語，卻用了一個很有趣的方法實地教學，她邀請辦公室裡的七個人進入對話方塊，專心聆聽著正在講電話的同仁，然後針對不妥處下達文字指示。
現學現賣，馬上可以解決問題，接受到訊息的同仁，由不安張望到試著接受，然後全都擁抱了她的專業。
而其他人也不僅是旁觀，呼吸著相同的空氣，他們同步學習。
薄荷本來就是個專注的人，在這麼久不見之後，她的專業一出手就令人佩服，他重新認識了她的另一面。
認真的女人最美麗。
念頭一動，吳彥宇瞄了眼電腦的右下角。
四點五十五分，距離對外的電話服務結束時間，只剩下五分鐘。
明白對話方塊快要關上了，他感覺到強烈的渴求，想要做些什麼，想要留下這個女人，想要宣示，想要更進一步，他不要再原地打轉，他要邁步向前行，向著有薄荷的未來前進。
單純的想法，日漸澎湃的情潮，如果他的感情因她而生，因她而眠，最後又因她而醒，還放手讓她溜掉，他就該一頭去撞死重新投胎，看看能否甩掉這個愚蠢的命運。
吳彥宇的手指動了。
真是煎熬，薄荷知道水深火熱是在形容什麼了，她第一次感覺自己是隻丟下油鍋，光溜溜的魚。
罪魁禍首就是坐在她背後，咄咄逼人的吳彥宇，雖然不去看，但他灼熱的視線，射得她隱隱刺痛。
現在是怎麼樣，他那個不避嫌的態度是想幹什麼，短短几個小時，她腦子裡出現了無數次的蹺班心願。
但心願之所以是心願，就是因為它達成的難度之高才會成為心願。
她強迫自己專注在工作上，全心聆聽，去分析其他人在說話時透露出的細微線索，並且給與協助。
例如，這一邊提高了音調，反詰電話另一頭怎麼可能還沒收到包裹，她透過MSN給與放緩放慢語調的要求，提供該用什麼字句請教客戶的資料，調閱訂單紀錄，然後留下聯絡號碼，保證十分鐘後回電，儘快上網查詢郵包的去向和情況，並且就算天塌下來也要在承諾的時限前回復。
客服人員的任何承諾都必須達成，因為這代表了公司的服務品質，對來電者而言，他們說的每一句話，就是NIRA L。的化身。
如果都非得說話，那這話就一定要構到效果和目的。
教育訓練分成好幾個等級，這種實地