動,德古自然就沒必要再低價下去了。這一家分中心雖是提供了低價服務,但總體上來說還是盈利的,只不過沒其他幾家那麼多而已,但德古領導人為了保持各家分中心的一致性,在低價了兩個月之後,恢復了跟其他分中心一樣的價格。這一決定,立刻就讓享受了低價服務的客戶們炸開了鍋。
“原本說好的價格,怎麼說升就升了呢?這不是欺騙消費者嗎!”——大多數客戶都抱著這樣的想法,開始跟德古鬧騰。德古方面一開始並沒有太過重視,直到一些客戶離開轉而投向安心的懷抱,德古領導人這才趕緊讓這一家恢復原來的低價,好歹是留住了一批客戶。
客戶的心思,有時候會比較難猜。比如說這一次,德古先是用低價籠絡了一大批客戶,包括原來安心的客戶群和德古自己的客戶群,但在之後它恢復原先定價的時候,這些客戶都感覺自己受到了欺騙,這種心理落差是非常大的,而客戶作為人,有時候賭一口氣,就會做出拋棄原先公司的決定。
“既然德古和安心的價格都差不多,我為什麼要繼續留在德古這個沒有誠信的輔導機構呢?”——大多數客戶抱著這樣的想法,投向了安心的懷抱,而少部分德古的鐵桿粉,原本是處在猶豫期,在德古又變回低價之後,他們選擇了留在德古,但德古在他們心中的信用度,難免降低。
就這樣,秦曉彤以不變應萬變的策略,在與德古的第一輪交鋒中完美獲勝。但凡她有一絲恐慌,沉不住氣開始跟德古打價格戰,那麼安心恐怕就不會是現在的安心了。
第一輪的出擊失敗後,德古沉寂了一段時間。秦曉彤不過就是隨口一句讓尚偉才注意看看德古的風吹草動,就繼續著她的計劃。
秦曉彤的目標不只是江城市,所以德古這個只是侷限在江城市的競爭對手,她並沒有看在眼裡。而且,在看尚偉才給她的報告的時候,她還發現了一個問題,讓她明白德古不足為懼——德古作為一個老牌的輔導機構,最近幾年基本沒有擴張,德古領導人似乎很滿足於現狀,甚至連營銷活動都很少做,只是滿足於一直留在德古的這些客戶們。之前幾年或許沒有問題,客戶們從小學到初中到高中,都可以在德古輔導,但當很大一批客戶高中畢業之後,德古就會面臨客戶數量急遽減少的困境。如果德古領導人不盡早意識到這個問題,她不需要動手對德古做什麼,德古就會自己垮掉。
當然,德古的問題,秦曉彤還不至於好心過去提醒,他們畢竟是競爭對手關係。現在秦曉彤的階段目標,是在江城市繼續開設分中心的同時,開設網路課程。這一目的,自然是想要把安心向全國推廣。她不會滿足於小小的江城市,她希望安心能在更廣闊的天地中徜徉。
不過要開設網路課程,各種裝置和軟體技術支援都是問題,關於這點,秦曉彤還要再跟鍾鑫商量。鍾鑫雖然不愛學習,但在計算機技術上頗有天賦,一年多的時間,他從原本的一竅不通到現在的小有所成,已經成為了安心的專屬技術員,他手下甚至還管著兩個剛畢業的青澀大學生,每次鍾鑫帶著兩個手下經過的時候,都像是小流氓頭子帶著兩個稚嫩、剛出道的嘍囉出行,實在違和。鍾鑫這個半路出家的技術員,實在沒有技術男們的沉默內斂,大多數時候依然有什麼說什麼。
這一天,秦曉彤正在她新增設的單人辦公室裡跟鍾鑫商量著網路課程的問題,外頭突然有人敲門。
秦曉彤喊了聲請進,門外的人便推門而入。
來人正是莫樂豪,秦曉彤正想詢問他有什麼事,卻見他手中拿著一封信,只見他將這封信放到秦曉彤面前,微笑著說道:“秦經理,我想辭職。”
第67章 挖牆腳失敗
秦曉彤有些意外,她看了鍾鑫一眼道:“我一會兒再跟你談吧。”
“行!”鍾鑫大大咧咧地站起來,經過莫樂豪的時候,他甚至斜眼看了看他。在安心,鍾鑫是誰的面子也不給,就聽秦曉彤的,所以秦曉彤一直很放心將資料庫的許可權交給他。鍾鑫在失去奶奶之後,就是一個人了,在這樣的情況下,出來後第一個讓他安定下來的安心對他來說就是他的新家,所以聽到莫樂豪提出辭職,在鍾鑫看來這是一種背叛,所以他沒給莫樂豪什麼好臉色。
莫樂豪並不在意鍾鑫怎麼看他,面對鍾鑫的斜眼,他甚至笑了下,等鍾鑫離開,他走上前,將辭呈放到秦曉彤面前的桌上。
秦曉彤只是瞥了那辭呈一眼,示意他先坐下。
莫樂豪從善如流地落座,笑望著秦曉彤道:“秦經理,我辭職的意願很強烈,你就不用勸說我了。”