“不知道彭姐怎麼想到請我們喝茶的,是妮可給你們添麻煩了麼。我還以為,我的諮詢公司就是個空殼子,應該沒人找上門來才對。”
“小馮你謙虛了,馬總都專程找你電話會議問計,我們怎麼敢小看你。”彭穎商業互吹著說,“妮可也沒給我們添麻煩,站在我們阿狸監察部門的立場上,幫助客戶,乃至任何沒有利害關係的外人打假,都是符合我們阿狸利益的。我們歡迎任何人和團體,在這個事情上和我們合作。”
她身邊另一個二十七八歲的少婦,名叫莊敏,應該是史妮可上週剛剛混熟了的,也對領導的話幫腔說:
“馮先生,小可,你們別多心,我們彭總對打假一貫是非常支援的。你們千萬不要覺得我們會因為某些商戶是我們的客戶,就沆瀣包庇。當然了,公司大了,各個小團隊有自己的利益麼,那也是沒辦法的,希望你們理解。我們今天完全是本著朋友一場,和你們喝個茶聊聊,沒有別的意思。”
對方都這麼說了,馮見雄也更加踏實了幾分,暗忖莫非對方是有事兒要找自己問計。
很顯然,剛才莊敏的話就是在撇清自己的部門,消除馮見雄的戒心:千萬別覺得從咱這兒翹了一些網店渠道的售假證據去打官司,坑了咱的客戶,咱就會針對你。
“行,你們都這麼說,這個朋友我就交下了。”馮見雄的語氣也更見親和,“開句玩笑話,我馮見雄跟人聊天,本來是要收費的,相信你們也知道,那天跟你們馬總的電話會議,加上後續方案,收了馬總100萬喏,樓下這輛新車,算是有一大半是陪馬總聊天聊來的。
不過大家初次見面,為了證明我們的實力,如果有什麼需要我幫忙,口頭就可以當場解決的,大家就當混個交情好了。”
為首的彭穎笑道:“不必客氣,該給的錢,我們不會少的。如果真的有用,馬總會拍板買單的那我就直說了,相信小馮你也聽說過,我這個部門,在阿狸叫監察部,別的公司可能沒有太類似的部門。我管的事情也比較寬泛雜亂,主要就是講究內部誠信。員工貪腐要管,損公肥私要管,供應商不誠信造假要管,客戶造假也要管。
前幾年淘寶和阿狸巴巴平臺做得還不大,問題不明顯。這兩年擴張很快,新員工很多,內部利益有點亂,有些營銷部門靠業績撐著,跟公司價值觀走不到一條心上,為了kpi,對某些造假的客戶過分容讓,甚至掌握了情況都不向我們彙報,還配合客戶造假。
那天聽小可和小莊聊起過打假的一些思路,我覺得你應該是個明白人。既然連馬總都信任你,我倒是想聽聽你對這塊的意見。”
馮見雄靜靜地聽到這兒,算是徹底瞭解今天這頓茶的圖窮匕見之處了。
這也難怪今天來喝茶的都是女人。畢竟在任何公司,內部監察、行政人力這些崗位都是女的比較多。否則,哪怕阿狸屬於網際網路公司裡女人比例比較高的企業,也不至於一個部門統統都是女人。
不過,對方的問題太籠統,馮見雄也不好多說什麼,否則給些老生常談的建議,也就看不出他獨到的牛逼之處了。
牛人都是不能輕易開口的。
“沒有調查就沒有發言權,這個問題太籠統了,我不好多說彭姐,從你剛才的寥寥數語,我只能說,你們面臨的是常見的大公司病,相信百度、網易這些同行遇到的同類問題,比你們還嚴重得多。所以,這事兒肯定是沒什麼幾句話就解決的金手指的,有的話,百度的李老闆早就用了,也不會被貼吧、廣告團隊坑成這樣。”
馮見雄這番話非常恰到好處,既沒有給出意見,也沒有徹底甩鍋,只是強調了一下問題的嚴重性,以及解決的難度。
彭穎也是在人力管理方面摸爬滾打出來的,聞言略一思索,就知道了馮見雄的心機。她不由笑道:“小馮,你這也太見外了。你這是怕隨口說個解決方案出來,我們會看輕你不成?
放心,這種事情有多難解決,我們心裡都是有數的。我也沒指望你聊一天就解決掉,到時候肯定要出正規的調研報告,只要有乾貨,該給的錢絕對不會少。今天,我只希望聽你暢所欲言,想到哪兒就說到哪兒。”
馮見雄堅持不鬆口:“那我也得先了解一下你們的情況,你們也得自我診斷一番。比如,你們覺得:績效內耗問題,你們和百度比,哪家的問題更嚴重?除以同等規模、估值、流量之後,是怎麼個資料?沒有這些調查,我什麼都幹不了。”
彭穎搖搖頭,示意身邊的莊敏配合調查。
然後一大堆煞風景的資料材料、報表