前臺有些歉意地說：“先生，剛才實在是對不起了。”
楊樹搖了搖頭，反倒是安慰起她來了，“無妨，小事而已。我沒這麼小心眼……”
前臺看到楊樹這麼好說話頓時就是一笑，展顏說：“嗯，我們也是沒辦法，每天接觸到的人都不一樣，素質高的人有，素質不高的人也一大把……”
“你這是什麼意思？你是說我們沒素質？”就在前臺說到這裡，突然間聽到了後面一聲厲喝。
楊樹回頭一看，只見後面站著一個申材還挺高的女人，這女人一身皮衣皮靴，好像是剛才那一批人中的一個，只是不知道為什麼她又回來了，剛好就聽到了前臺的話。
前臺臉都白了，她沒想到這個傢伙竟然會去而復返。
“膽子不小啊，竟然敢在背後議論我們！”女人騰騰就上前，“信不信我投訴你，讓你丟了這份工作。”
前臺已經完全就被嚇住了，也難怪，這就是一個二十來歲的小姑娘，被這麼一嚇能不怕嗎？
“她說得沒錯……”這個時候楊樹開口了，“我很贊成。”
“你他嘛算哪根蔥，這裡哪有你說話的份，慫包！”沒想到楊樹竟然會開口支援對方，這個女人頓時就怒了，惡言相向。
“千錯萬錯都是我的錯，是我說錯了話……”前臺看著他們要吵起來了，馬上便哭喪著臉說，“這位小姐，我給您道歉，是我的錯，不關他的事情。”
“知道自己錯了？”女人聽到了前臺的話，冷冷一笑，“那也行，給你一個機會。跪下來叫我三聲姑姐我錯了，那麼我便放過你。”
前臺瞬間便愣在了那裡，呆呆地看著女人，顯然是想不到這個女人竟然會出這種陰招。
楊樹的臉色瞬間便沉了下去，他很不喜歡這個女人咄咄逼人的樣子。
“怎麼，不跪？”看到前臺在那裡待著的樣子，女人突然間就冷笑了起來，然後大聲嚷嚷說，“你們經理呢，把你們經理給我叫過來……”
這個時候早已經有員工發現不對勁去叫人了，因此這麼一嚷嚷經理很快便來了。不要說是經理，就算是其他不相干的人都圍了過來。
這個經理叫陳漢，四十左右歲的年紀，在其他工作人員的嘴裡已經知道了大概的情況，這一聽之後就臉色不善了，特別是在看到這麼多人圍在一起之後他就更是臉色微變了。
做服務這個行業就是這樣的，口碑對於他們來說至關重要，哪是客人無理都好，你也得遷就他們。
“您好，我這是這裡的經理陳漢，有什麼事情我們可以……”陳漢趕緊就走到了那個女人面前，本來是想說我們一邊談，這樣能將影響力給減小，但是沒想到那個女人卻根本就不鳥他。
“陳經理是吧，剛才我可是親耳聽這位臭打工的說我們素質有問題，我就想問問，你們酒店有什麼資格這麼說我們！”
前臺臉色蒼白，特別是在聽到這個女人說她的時候更是差點連站都站不穩了。
“張荷！”陳漢臉色一變，馬上就狠狠地盯著前臺，“是不是真的？”
“我……”前臺想分辨，但是好像還真沒有什麼辦法分辨。
陳漢長吸了口氣，然後對著女人說：“這位小姐，要不這樣吧，這事是我們錯了，我讓她給您道個歉，然後您的單我免了，您看怎麼樣？”
陳漢現在只能小事化了了。
“可以……不過我還要再加一個條件……”女人得意一笑，“讓她給我跪下道歉，並且要叫三聲姑奶奶我錯了。”
聽到這個條件之後酒店的其他工作人員都露出了憤怒之色，這不是欺負人嗎？
陳漢也是一怔，不過在片刻之後他就冷下臉來：“張荷，聽到沒有，跪下來認錯。我們雲華酒店可是有規矩的，你這樣冒犯了貴客就該受到這樣的懲罰。”
張荷臉色蒼白，她當然不想跪，但是一想到自己的家境……父親可還等著自己的錢治病呢。
她雙眼含淚，慢慢地便要跪下去。
女人得意地笑了起來，一個小小的前臺竟然敢這麼說自己，看我不玩死你。
“別跪！”不過就在這個時候，一個聲音響了起來，同時一隻手就將張和那要下跪的身子給拽住了。
說話的人自然是楊樹，他的臉色有些陰沉。
他想不出來這個女人有讓張荷下跪道歉的充分理由，所以他阻止了。
“你算是什麼東西？一個慫包，剛才我們的賬還沒算呢！”看到阻止的人竟然是剛才