。絕對不能這樣辦，一定要好好改善服務態度。”陳子豪說。
“那倒沒有必要，只要你說句話，這個面子絕對會給，他們來門都沒有，要咋辦隨便，上法院起訴我接著，即使輸了我也認，好好折騰他們一番。”朱健說。
“好了，不要再說氣話，明天早晨七點以前我們到你家，不會耽誤你的時間，有什麼話當面講。”陳子豪說著掛了電話。
“陳主任的業務真夠繁忙，連喝酒都不消停。”邱衛強笑著說。
“業務上出了一點小事，耽誤了大家的時間，我敬大家一杯表示賠罪。”陳子豪說。
“怎麼錯款了，是誰的問題。”陳文衝說。
“我們單位的櫃員王素芳，下午多付出了兩千元，好在這個客戶和我關係不錯，答應明天把錢退回來。”陳子豪說了事情的經過。
“她的服務態度是有問題，不能這樣幹工作，應該好好反思一下，現在的人不會把錢看得太重，一般都會主動把錢退回來，實在是傷了顧客的心才這樣，是有意為難她。”陳文衝說。
“對那樣的人就應該這樣，不吃點苦頭不長記性，幹什麼都應該以工作為重，不能看人下菜碟，更不能故意為難客戶，他們