對於自己預謀已久的事情，柳鑫一直非常關注，畢竟，這是一個難得的機會，抓住了肯定能夠讓微信獲得長足的發展。
說起來疼訊和360的爭端，也是經歷了好幾個階段，兩者之間的矛盾不是一下子激發的，也是一步步的矛盾越來越大，最後一下子爆發到了相互不相容的地步。
其實最開始是因為疼訊想要進入網路安全領域，這一下子挑撥到了360的敏感神經，接著就開始一步步的發生摩擦，最後導致了大戰的產生。
整個事件也是分了好幾個階段，
第一階段發生在年初，疼訊推出扣扣醫生的測試版本，此後很長一段時間內只作為查殺盜號木馬的小工具。隨後扣扣醫生升級版本再次推出，介面及功能和360非常相似，同時宣佈贈送諾頓防病毒軟體半年試用，之後扣扣醫生利用春節期間強行推廣。
敏感的360公司很快意識到扣扣醫生的威脅，一所以緊急召集正在休年假的一些員工準備應對，由於360快速反應，再加上扣扣醫生本身產品並不成熟就匆忙上陣，很多使用者陸續解除安裝扣扣醫生，其市場份額也快速降至10%以下。360成為此次交鋒的勝利者。
第二階段是5月底開始的，疼訊悄然將扣扣醫生悄然升級至最近版本，並且更名為“扣扣電腦管家”。
新版軟體將扣扣醫生和扣扣軟體管理合二為一，增加了雲查殺木馬、清理『插』件等功能，涵蓋了360的所有主流功能，幾乎和360的功能沒有任何差別，這讓360著急了。
360的董事長周紅衣在天天微博上面聯絡發表多條微博，自爆360與金山的多年積怨，金山隨即強烈回應。
兩家公司隨後互訴對方，口水戰訴訟戰不止。就在這時，疼訊的出手讓360措手不及。周紅衣在接受專訪時，建議疼訊應該加大投入解決扣扣內部安全問題。
第三階段2010年中秋節期間，其間柳鑫正好去星城市參加金鷹節的頒獎典禮，當初選擇這個時間段上線微信也有著這方面的考慮。
這個時候“扣扣軟體管理”和“扣扣醫生”自動升級為“扣扣電腦管家”，涵蓋了雲查殺木馬、系統漏洞修補、安全防護，系統維護和軟體管理等功能，而這也是360安全衛士的主流功能。
而憑藉著扣扣龐大的使用者基礎，扣扣電腦管家將直接威脅360在安全領域的生存地位。
就在九月二十二日這一天，網上陸續有網友反映，自己的桌面上突然多出了“扣扣電腦管家”的圖示，而且會在開機時自動啟動。
這是扣扣繼2010年春節強制安裝扣扣醫生後的第二次大規模強制安裝。憑藉著扣扣龐大的使用者基礎，扣扣電腦管家將直接威脅360在安全領域的生存地位。
到了九月二十七日，360釋出直接針對扣扣的“隱私保護器”工具，宣稱其能實時監測曝光扣扣的行為，並提示使用者“某聊天軟體”在未經使用者許可的情況下偷窺使用者個人隱私檔案和資料。引起了網民對於扣扣客戶端的擔憂和恐慌。
第四階段是十月十四日，針對360隱私保護器曝光扣扣偷窺使用者隱私事件，疼訊正式宣佈起訴360不正當競爭，要求360及其關聯公司停止侵權、公開道歉並作出賠償，法院已受理此案。
針對疼訊起訴，360隨即回應三點，表示將提起反訴。在回應中，360稱“各界對疼訊提出的質疑，疼訊一直迴避窺探使用者隱私，這時候起訴360，除了打擊報復外，不排除是為了轉移視線，迴避外界質疑”。
第五階段也發生在十月份，就是十月二十七日，疼訊刊登了《反對360不正當競爭及加強行業自律的聯合宣告》。宣告由疼訊、金三、千度、等公司聯合釋出。
要求主管機構對360不正當的商業競爭行為進行堅決制止，對360惡意對使用者進行恫嚇、欺騙的行為進行徹底調查。
到了十月二十九日，360公司推出一款名為“360扣扣保鏢“的安全工具。360稱該工具全面保護扣扣使用者的安全。
包括阻止扣扣檢視使用者隱私檔案、防止木馬盜取扣扣以及給扣扣加速，過濾廣告等功能。72小時內下載量突破2000萬，並且不斷迅速增加。疼訊對此作出強烈說明，稱360扣扣保鏢是“外掛”行為。
第六階段發生在2010年11月3日傍晚6點，疼訊公開信宣稱，將在裝有360軟體的電腦上停止執行扣扣軟體，倡導必須解除安裝360軟體才可登陸扣扣，這是360與疼訊一系列爭執中，疼訊