的人多了去了,穿一身高仿就逛奢侈品店。唉,有些人吧,就是喜歡裝而已。”
龍若曦眯起眼睛,要怒了。
“窮人就不要亂逛,很多東西不是你們能買得起的。”高個服務員旁邊那一個也不算矮的也跟著起風:“說不定碰到什麼你們就賠不起。真是的……買不起就不要亂逛,把地板都踩髒了,還要人家擦。”
狗眼看人低!
龍若曦馬上就要忍無可忍了!
現在的很多人就是不知道自己姓什麼。就像是幾年前,傳說某地的一個煤老闆穿著軍大衣去看悍馬的4S店,結果售車小姐很不屑,不讓他碰,也是嘰裡咕嚕的說了一堆看不起人的話。那煤老闆一怒之下就火了,直接叫4S店的經理出來,二話不說就要十輛,直接給現錢。
當那個售車小姐傻掉的時候,那個煤老闆就說了:我要是想買,別說是車,就連你我也能買的走!只不過,你這種人不值錢而已。
不要隨便看低任何一個人。
“嗬——呸!”
這不雅的聲音在謝飛澤的嘴裡傳出來,頓時吸引了所有人的目光。
謝飛澤雖然不是什麼紳士,但起碼也不是那種隨地吐痰沒素質的人。龍若曦都用一種不敢相信的眼神兒看著謝飛澤。
“喂!你這個人怎麼可以這樣!你有沒有素質!你怎麼可以隨地吐痰!”那個高個子服務員當即就翻臉了,店長經理的臉色也變了,居然有這種客人!真是討厭!
一個並不漂亮但是卻被妝硬畫的不錯的服務員也喊了:“你趕緊把你吐髒的地方給我弄乾淨!噁心死了!店長,我要不要打電話給保安?”
一群人七嘴八舌的攻擊起了謝飛澤,龍若曦想要和她們爭辯,但是無奈自己是一個人,對方有好幾個,而且謝飛澤那麼做確實是沒什麼爭辯的底氣。
“顧客就是上帝。”謝飛澤傻笑著抓了抓頭,他偽裝的簡直就是一個有些不夠頭的半青:“上帝吐口痰又怎麼了?”
顧客就是上帝?這句舶來品自打進入耳畔以來,就覺得不怎麼好感。也許是商業社會中的毒太多了吧?心都變得比金錢還硬。什麼“顧客是上帝”?還不是為了掙錢唄!假如不是為了圈住你手中的錢,誰拿你當上帝待啊?瞅都瞅不著你!
資本主義社會的假惺惺來到中國,那股“洋”氣息裡,總覺得透露了幾分腐臭。然而許多年來,不管有沒有以“上帝”自居,至少也受了不少“優待”。你看那營業員多麼和顏悅色,老遠瞅著你笑。你甭管她笑的自然不自然,總而言之都是笑,笑比哭好。
隨後的幾年以來,“上帝”的待遇越來越好,以至有種受寵若驚的感覺。至少我們培養孩子費了那麼多心血,還沒有幾個能夠如此彬彬有禮的。微笑服務,熱情周到,越來越顯得溫馨了。當然還有一種禮遇,讓顧客領受的有些不安,那就是被禮儀姑娘們深深的敬禮。
天啊!這個“上帝”就是花了點小錢,買了點小商品,對於商店來說,有一份勞動即應該有一份收穫,只要貨真價實,已經感覺滿足了!又有什麼功勞受人家禮節?唉!受之不起。更有甚至者,那年還是帶著七八歲的兒子,那小小年齡,可不是折煞了喲!
再仔細想想,那小姐們站那兒本來就夠累了,她們一個躬一個躬地鞠,唉!不就是為了兩個錢的工資?而這躬若真的發自內心,還覺得踏實些,可想起為金錢而折腰,便覺得這裡有幾分虛假,幾分不情願,而我們恰似被敬得有些虛飄。
然而現在呢?這些小姐們連那一份偽裝都沒有了!
她們都很真實的告訴你,你有錢就是上帝!就是她衣食父母!你沒錢那你就是屁!就是狗屎而已。
雖然有些客戶是過保要求免費維修、無理由要求退貨換貨、額外的誤工和精神賠償要求、威脅曝光媒體、圍堵企業經營場所、不合理的退貨要求、扣押服務人員……這些顧客當然不是上帝。
可是正常人只要走進你的大門,你做銷售的就要笑臉迎人!這是做生意的起碼道理!
“上帝?”一群服務員小姐臉色那種鄙視的笑容讓人看了都覺得噁心:“你算哪門子上帝?現在這個社會,錢就是上帝!沒錢少給我跑到這裡來裝上帝!你以為我們是什麼人都斥候的嗎!”
龍若曦瞪眼道:“你們很過分!怎麼可以是這種態度!難道你們半島城愛馬仕的工作人員就是這種態度?哼!”
“喲,看不出來還是個外地人呢。”高個女人在龍若曦的話裡聽出來她並非是半島城的人,更是趾高氣昂道: