訴她這邊正在做著買一贈一的活動。濛濛想都沒想就直接讓促銷員給裝上了。
不知道濛濛是興奮的過頭了,還是商家的忽悠手段太高明瞭。總之,濛濛完全沒發現活動的異常情況。本來嘛,打折、贈送等,都是見怪不怪的促銷手段,沒啥可稀奇的。
當她欣喜若狂的提著購物袋走到收銀臺的時候,收銀員很是禮貌的給她遞上兩件衣服的購物小票。濛濛頓時就傻眼了,居然收了她兩件衣服的錢。
當她給那個收銀員解釋了半天,她只買了一件衣服,另外一件是贈送的。那個收銀員就面無表情的說道:“母雞啊?(不知道)”濛濛就趕快回去找那個促銷員。
結果人家下班了,她就焦急的給那個接班的解釋,說了半天人家還是一句“母雞啊(不知道)”。濛濛的火一下子就給激起來了,她就衝著那個促銷員吼道:
“我不管你母雞公雞的,我就知道剛才那個促銷員告訴我,你們這裡有買一贈一的活動。怎麼著?這一到交錢的時候,你們就母雞公雞的唐賽我啊?”
她這一嗓子,不僅驚動了周圍的顧客,而且還把全身戒備的保安給招來了。一個西裝革履、打著領帶的主管也風塵僕僕的趕到事發現場。
在他聽完濛濛的辯訴和工作人的解釋後,就嘰裡咕嚕的和工作人員一通嘀咕,然後就不屑的打量了一下濛濛。那種眼神嫣然就是一個高貴的主人,在打量著找茬鬧事的土包子。
不過人家還是很快就在臉上堆出了紳士般的微笑。那個主管還好一些,用一口流利的國譜,不停的詢問著濛濛,剛才的一些情況。當他在不停的安慰著濛濛的時候。
就承諾給她安排退貨。不過得扣除百分之二十的手續費。濛濛的火氣又被燃燒了,她就惱羞成怒的質問經理:“明明是你們的導購告訴我,這件衣服就是在做買一贈一的活動。
現在不送給我也就算了,為什麼還要收我百分之二十的手續費?這都是你們的誤導造成的結果,不讓你們陪我的損失就已經很不錯了,還讓我交手續費?”
“no!no!no!我這個宣傳牌子上明明寫著,本活動只針對vip顧客,而不是所有人!”那個主管立馬就沉著臉,用一種不容找茬鬧事的嚴厲態度。
指著促銷排上五顏六色、很有藝術氛圍的花體英文字母嚴肅的說道。濛濛一下子就愣住了,她怎麼也沒想到那些個花花綠綠、宛如蛇蟲一般的字母就說的是這個。
“那你們的促銷員為什麼不早告訴我vip的事啊?你現在說這些還有什麼用啊?錢都交了,你才給我掰扯這些,你們這明明就是欺詐!”濛濛似乎找到了救命稻草似的大吼道。
“女士,話可不能亂說。我們這已經寫的清清楚楚的,還需要促銷員多說嗎?我們已經盡了告知義務。你所說的欺詐是沒有依據的。反而,你需要注意你的言行。”
“我怎麼了?我被人宰了,難道還不許我說說啊?什麼就告知了?身為中國人、在中國的地界,整個一個大牌子一個漢字都沒有。你們也好意思說,你們盡了告知義務?”
“女士,你是剛從內地來?還是不懂英文啊?這是什麼地方,是國際大都市啊?在這個外國人穿梭來往的地方,我們不用英語行嗎?再說了,在我們這邊。
不管是白髮老人,還是幼稚園的小孩,都能認識這些英文。難道還需要多此一舉的漢字嗎?難道你不懂英文嗎女士······”
“誰、誰告訴你我不懂英文了。我一直都在看漢字,突然多出了一塊寫了一串曲裡拐彎的洋文,誰會留意這些玩意是給國人看的?行了,別廢話了。
說說該怎麼辦吧。要不也給我辦一個vip得了,省得還得在這兒磨嘰半天。”濛濛很不耐煩的嘟囔道。
“對不起女士!我們的vip只針對在hk能長住半年以上的遊客。並且,我們的vip只能辦一年期的,不辦短期的。您看可以嗎?”那位主管依然滿臉堆笑的說道。
“可以什麼啊?我被宰了,現在還沒給我辦好。能可以嗎?vip辦不成,我就退貨。把這些都給我推了,什麼啊這是。”濛濛以為用這個在內地被視為殺手鐧的高招。
一定能把那個有些傲慢的主管給震得,滿臉堆笑、畢恭畢敬的;接著再用一種近似懇求的語氣向她致歉。讓她沒想到的是,那個主管依然用不卑不亢掩飾住傲慢。
慢條斯理的說道:“對不起女士!您用的是跨地區信用卡負的款。如果您因非商家質量問題的原因退貨,你需要支付高額的手續費······