鐘鳴很無語，但是一想這也不怪人家，誰讓自己掛著個管理員的頭銜呢，而且自己現在確實算是客服，這也沒毛病……
想了想，鐘鳴回覆：“老哥消消氣，要不你有什麼意見給我反饋反饋唄。”
對面過了十幾秒鐘才回復，可能是被鐘鳴這麼好的態度給整懵了，本來想罵兩句就跑呢，結果這個客服怎麼態度這麼好的……
“算了，給你反饋也沒用。我知道這都是狗策劃乾的，你們客服也就是專業出來背鍋的。”
鐘鳴一樂，這老哥瞬間就恢復理智了，也不是什麼噴子啊，可能就是被新版本給氣壞了。
“這樣，我給你做一份調查問卷，你大概填一填，有什麼不滿意呢，也可以寫一寫。我能看出來你這麼生氣，肯定對這個遊戲也有感情，對吧？這些呢我沒法保證肯定能改，但還是儘可能地往上反饋，好吧。”
鐘鳴也不確定能不能說動這哥們，不過仔細一想，做個調查問卷確實是個不錯的主意。
對面又沉默了十幾秒鐘：“行，看在你態度挺好而且還算認真負責的份上，你把問卷發來吧。”
鐘鳴：“稍等半小時吧，我拉個群。你還有其他認識的遊戲中的朋友嗎？都可以拉進來。”
鐘鳴先是用這個賬號建了一個聊天群，不大，上限也就500人，但裝下這些有意見的玩家們是足夠了。
之後又快速地做了個問卷調查，包括對各個新功能的滿意度，還有對一些數值改動的看法等等。
群建好了之後，鐘鳴開始挨個拉人，之前那些在官方交流群裡被踢的、自己退群的，都有記錄，挨個找到他們的號碼然後往這個群裡拉。
之前罵了鐘鳴的那個哥們也被拉進來了。
“？？？”
“這是什麼群？”
“群主是官方客服？”
“超哥你怎麼也被拉進來了？”
“我不知道啊。”
被邀請進來的都是一頭霧水。
鐘鳴趕緊解釋：“大家好，我是《機甲紀元》專案的官方客服，首先，對於遊戲新版本改動對大家造成的困擾深表歉意，不過這個都是設計組的事情，我們客服是無權更改的。這次把大家拉進來是想做一個調查問卷，如果大家對新版本都特別不滿意的話，歡迎向我們反饋，我會盡可能地把各位的意見反饋給設計組。”
鐘鳴一發話，群裡的人瞬間炸了。
“靠，你還有臉來問！”
“新版本到底怎麼樣你們自己心裡沒點B數嗎？還需要我們來告訴你們啊？”
“行了，反正反饋也沒卵用，省省力氣吧。”
鐘鳴也不生氣，繼續勸：“各位這樣抱怨也是無濟於事的，謾罵解決不了問題，大家想讓設計組去改，首先得讓他們意識到問題的嚴重性，很多人的資料放在一起才有說服力。所以大家要是真的想讓這款遊戲變好，就請填個調查問卷吧。”
還是有人說風涼話，但也有人被鐘鳴說動了。
“唉，行吧，好歹對這遊戲也有感情，填一張就填一張吧。”
“就是覺得可惜了，星海戰場多好的功能，都以為這遊戲要起死回生了，結果狗策劃利慾薰心，活生生要把遊戲玩涼了。”
“我填完了。”
“我也填完了。”
很快，一張張調查問卷填完了，發到群裡，鐘鳴一一查收。
這些人填完了調查問卷，正好就在這個群裡暢所欲言，官方群那邊亂說話、亂罵人會被踢，這邊可不會，所以大家想說什麼就說什麼。
不只是鐘鳴在拉人，很多玩家發現這個地方比官方群舒服，能說話，所以就把一些朋友也拉了進來。
鐘鳴看了看內部聊天軟體，發現周森線上。
“忙嗎？幫我個小忙。”鐘鳴發了條資訊過去。
周森很快回復了：“不忙，啥事？”
鐘鳴：“能不能幫我做個小程式，自動統計一下調查問卷裡的選項，生成一份資料表，我就不用自己數了。”
周森問道：“你的問卷是用客服組那邊標準的問卷模板做的嗎？”
鐘鳴：“對。”
“那就好辦了，十分鐘後給你。”
“好，謝謝了。”
“沒事，舉手之勞。對了，你在那邊怎麼樣，沒人為難你吧？”
鐘鳴一樂：“我在這舒服啊，天天有人給我買零食吃。”
周森不太懂：“啊？為啥