姐的資料呢。”
“別太晚睡,記得喝牛奶。”町曜叮囑她。
“知道啦,明天見。”
“不行,先給我一個晚安吻。”
“町機長,你那邊是下午,好啦,午安。”林念瞳看了眼時鐘,對町曜的要求置之不理。
“那我要午安吻!”町曜不依不撓。
林念瞳嗔笑著,他越來越覺得町曜就是一長不大的小孩,“啵!午安。”
掛掉電話,心裡甜滋滋地感覺溢滿胸腔,把頭髮吹乾之後,林念瞳開始翻看手上的資料,看到喬欣的資料的時候,她再一次失神。
*
“下一位,喬欣。”
今天的喬欣一如以往地打扮得高貴冷豔,深黑色的及膝連衣裙勾勒出她姣好的身材,一雙足有十厘米高的長靴緊緻地包裹著她迷人的小腿。
簡單地做完自我介紹後,may看著喬欣問,“飛機起飛時間已經到了,但由於空中流量的原因,飛機無法起飛,現在機艙內的溫度已經很高,有的旅客非常急躁,你認為應該怎麼樣為這些旅客服務?”
喬欣自信地開口,“首先必須向旅客道歉,並說明晚點是由於空中流量的原因,請大家耐心等待。然後我會為每位旅客倒一杯冰水或者冰飲料降溫,以緩解他們的不滿和抱怨。”
may點了點頭,林念瞳看著手裡的資料,微微蹙了蹙眉,問,“一般機艙的最後一排座位是不能調的,一位乘客坐在最後一排。飛機穩定飛行後前排的乘客把座位調下來,影響到這位乘客的空間,該乘客要求把座位調到正常的位置被拒絕,讓乘務員過來調一下,如果你是乘務員,你該怎麼辦?”
喬欣咬著下唇,思考了幾秒鐘後回答,“首先我會巡視客艙是否有空座位,如果有空座位的話就把這位乘客調過去,這樣可以很好地避免兩個人的衝突。但是如果今天的航班滿客,就只能幫忙調節一下,我會對那位乘客說';先生,打擾您一下,您後面的旅客座位為最後一排,椅背不能向後靠,您能不能把座椅靠背調一下,讓您後面的這位旅客坐得更加舒服,非常感謝您的合作。';”
“那最後我再問一下喬小姐您,我們看過你之前的資料,你之前是在喬氏集團擔任經理,為什麼會有想要來町盛成為空姐的念頭?”林念瞳嚴肅的目光落向喬欣。
喬欣淡淡地一笑,雖然心裡頗有些不滿,可到底沒有在臉上表現出來,�