們都以為萊恩是一個可惡的大壞蛋時，他面對父親苦痛的無奈神情卻多了一抹溫情，而他面對一起岌岌可危的車禍爆炸事故時，他卻又英勇無畏地爬進車裡試圖解救生命。可是這時才發現，原來車主就是昨天晚上被他強行搜身的導演妻子，她驚恐地大喊，‘為什麼是你？我不要是你！’這時候萊恩卻做出了讓所有人意外的舉動，這個已經被大家主觀定義為壞人的警察，不顧一切地將導演妻子解救了出來，在爆炸的轟鳴聲中，他把驚魂未定地她抱在懷裡。被人攙扶漸行漸遠的導演妻子轉過頭看向萊恩，眼裡滿是複雜的感情：感激，還是迷惑。
其實，在這一刻，所有觀眾的心情也十分複雜。萊恩前後的反差讓我們感到無所適從，就好像剛剛認定的事實，又被一個極有哲理的論據給推翻了一般。萊恩，他算是壞人嗎？他又算是好人嗎？
同樣的故事還發生在湯姆…漢森身上，這名年輕的巡警與萊恩是搭檔。當萊恩對導演妻子強行搜身時，漢森疑惑和震驚的眼神在昏暗的光線中閃爍不定。隨後漢森因為這件事主動要求調走，也證實了觀眾對他的認知：這才是大家心目中正義警察的形象，他的凜然正氣瞬間就贏得了所有人的好感。
可是，漢森沒有正義凜然地揭發萊恩的舉動，而是選擇“承認自己是一個愚蠢的自大狂”成功告別了萊恩這個搭檔，這又讓人疑惑了？為什麼會這樣！難道漢森不應該在大家面前揭發萊恩的惡劣舉動，不應該把萊恩利用職務之便侮辱了普通市民的行為昭告天下嗎？現實已經有太多無奈，電影中的現實卻更讓人寒心。
面對萊恩臨別時的“贈言”，“等你多幹幾年吧！你以為你知道自己是誰嘛？你根本不知道。”漢森不以為然。我們卻疑惑了，難道真的是這樣嗎？
第二天，漢森又再一次碰到了昨天晚上才遇見的黑人電視導演，承受了巨大打擊的導演似乎正在瘋狂地發洩心中的憤怒，他希望衝破自己內心的枷鎖，把所有的怯懦和羞恥都徹徹底底爆發出來，這讓到場的警察感受到了威脅。漢森卻冷靜地說服了黑人導演，成功化解了一場事故，也就等於挽救了一條生命。看著黑人導演那滿含淚水的脆弱，“你們到底要我做什麼！”觀眾都疑惑了，漢森這樣做是對的嗎？
從道德上來說，漢森是對的，因為他知道黑人導演身上發生的事，他希望“挽救”昨天萊恩犯下的錯，希望能夠贖罪；但是，從法律上來說，漢森卻是一名失職的警察，因為他讓自己的主觀判斷影響了公務的執行，要知道，當時情緒失控的黑人導演身後是有一把槍的。
觀眾所認為的正義化身，在這一刻似乎也不那麼可靠了。
果然，漢森在路邊搭乘了一個黑人小混混，但是卻因為語言上的一點衝突，讓漢森對黑人混混產生了誤會：骯髒的球鞋、破舊的衣服、鬼祟的行為、調侃的語言，漢森的確“有理由”對黑人混混產生誤會。但是，他看到黑人混混把手伸進口袋裡時，他以為對方要掏出手槍，於是先下手為強。‘砰’的一聲悶響，所有人最不願意看到的事實發生了。
黑人混混的手中只是一個聖人克里斯托弗的小雕像而已——這個形象很有意味，他是揹負基督的聖徒，旅行者的守護神，但是1969年他的名字被從羅馬天主教的歷法中去除，信仰他的也只剩少數人。
慌亂之中的漢森把屍體扔到了車外，並燒掉了車子。殊不知，所有觀眾的內心也在劇烈翻騰，這完全是一種顛覆。這還是那個正氣凜然的漢森嗎？是那個面對萊恩的醜陋行為要求調離的漢森嗎？是那個冷靜坦然臨危不懼的漢森嗎？難道人性的弱點都無一例外地會在極度恐懼和困難面前無限放大而顯得如此不堪嗎？
如果萊恩的反差讓人無所適從的話，那麼漢森的行為就徹底讓人迷失了，究竟什麼才是對的，什麼才是好的，什麼是善什麼是惡，正義和邪惡之間還有界限嗎？還有，人性到底是什麼！
事實上，不止是萊恩和漢森兩名警官，整個故事的所有人都在進行著善與惡的角色轉換，只是發生在這兩名對比鮮明的警官身上，格外強烈罷了。
本來耿直的偵探為了自己的弟弟，還有自己的仕途，決定隱瞞關鍵證據，昧著良心終結了一個案子，可當他最終找到弟弟時卻只是在路邊的一具屍體。
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