為三家水果店組織貨源。該公司自備小貨輪,在島上開闢每個佔地三四百畝的七個大香蕉園。郭樂任該公司的總經理。這樣,永安店如虎添翼,有了更加飛速的發展。
郭樂在擔任總經理期間,對於企業的飛速發展,利潤的大幅度增加,並不沾沾自喜,而是更加虛心,忙中偷閒,常到外國開的商場中去學習。英國人在悉尼開設的英地海登公司是遠近聞名的大商場,郭樂去的次數最多,他從商品擺設、商品質量、售貨員服務態度等多方面進行考察,將其優秀、合理的部分吸收進來,改進永安的經營管理。這樣,就使永安店在飛速發展中,始終處於領先地位,成為水果業的佼佼者。
“流水不腐、戶樞不蠹”,這是指流動的水不會腐臭,經常轉動的門軸不會被蛀蝕,比喻經常運動的東西不易受外物的侵蝕,可以經久不壞,將這一道理用於經商是再好不過了。郭樂就是運用這一道理,不斷改善經營管理,吸收先進的管理經驗,就使永安店處於經久不衰的境地,這是郭樂一生中總結出來的最寶貴的經商之道。
轉資香港,挺進上海
一九0七年的春節,永安店張燈結綵,鞭炮齊鳴,店內上下一派祥和、喜慶的氣氛。職工們尚在歡樂的情緒之中,而總經理郭樂卻緊鎖雙眉在考慮永安店的下一步發展。
郭樂在考察悉尼市內的各行各業中,認為百貨業是發財致富的最好門路,他要開一個英地海登公司那樣的大百貨商店,有十多層樓房的營業面積,有上萬種商品任顧客挑選,水果只能是其中的一種,這是他多年來朝思暮想的大事,等春節之後,這件事已排到他的議事日程。老三郭泉、老四郭葵在給二哥拜年時,就發現二哥有些悶悶不樂,因為正在過節,不便追問,待元宵節過後,郭泉和郭葵找到郭樂問道:
“二哥,近來我們發現你心情有些不好,莫非有什麼心事不成?”
“我在思考一件大事,尚未得出結論。”
“什麼大事?能否和我們幾位弟兄說一說?”
“可以。”郭樂說道:“明天就召開股東會議,把我的想法陳述一下,看怎麼辦為好。”
第二天,在股東大會上,郭樂介紹了他想經營大百貨商店的想法,並說出了在悉尼難以完成夙願的情況。他說,這裡實行的“白澳政策”,對華僑有各種限制,白種人租借香蕉園可長達幾十年,而華僑只租給三到五年。華僑的商店均徵收高額的賦稅,還不準攜帶妻子入境,一旦死亡,加收高額遺產稅,使華僑畢生所得到的財富大部分歸當地銀行所有。在這樣的投資環境中,若想開大百貨商店,肯定不會有好的發展。
在股東會議上,大家聽了郭樂的介紹,共同認為,在悉尼搞百貨業,是行不通的。有人提出,把視線轉到香港如何?說已有華人在那裡經營百貨業,只是規模不大。經過股東會議決定,派老三郭泉赴香港考察一下,如果投資環境好,就將永安的資產向香港發展。郭泉受大家的委託赴香港月餘,帶回的調查報告說:
“目前,香港已成為遠東貿易的重要商埠,各國的貨物多經香港轉往亞洲大陸,市面日漸繁榮,人口陡然增多,過客頻繁,商賈雲集,在這裡經營大型百貨業務,是比較理想的地方。”
看到老三的報告,郭樂緊鎖的雙眉終於舒展開,決定在香港創辦永安百貨公司。合夥人除了創設了永安店的原班人馬外,又加上了郭泉的幾位兄弟,集資港幣十六萬元,作為投入香港的第一筆資金。
一九0七年(清光緒三十三年)八月二十八日,永安百貨公司在香港皇后大道開張營業,郭泉任經理。因郭氏家族沒有經營過百貨業,從進貨渠道到櫃檯擺放直到銷售業務都比較生疏,所以按照郭樂的意見,最初的永安百貨公司,只有一間營業室,二十餘名職工。郭泉在香港經營兩年,銷售額不斷擴大,生意十分興隆,為建設大型百貨商場奠定了基礎。這時郭樂來香港進行一番視察,認為永安百貨公司在香港的前景看好,便把悉尼的水果店交給六弟郭順掌管,一九一二年親自率領永安的大部分人馬來港,擴大百貨公司的業務。首先將該公司正式改為股份有限公司,增加資金港幣六十萬元;接著,就將店址遷往德輔道,營業室擴大為四間,員工增至六十多人,仍由郭泉為總經理,郭樂任董事長。在郭氏兄弟等人四年的苦心經營下,到了一九一六年,積累資金一百二十萬元,於是經董事會的研究,再次增加投資港幣二百萬元,營業室面積擴大到三十間,成為香港頗具實力的環球百貨公司,經銷世界各地的商品。櫃檯上擺滿了各式各樣的高檔日用消費品,以