第9部分(3 / 4)

美國讀書的時候,早晨會看到許多人跑步,下午看到許多人游泳、打球,在那裡參加運動的中國學生就很少。這從一個側面反映了美國人參與運動更普遍,我們還得努力啊!

第六篇 時尚消費:情感化、自我化話題54:手機減少了屬於自己的時間

話題54:

手機減少了屬於自己的時間

袁嶽(Victor Yuan):

作為服務,行動通訊在中國的增長率是世界第一。行動電話的總量現在已經超過了固定電話。現在,中國行動電話的擁有量與美國是相同的。幾乎所有手機品牌在中國都有銷售。最近三四年,國產手機興起,使手機的品牌更加多樣化了。現在,約有1/3的手機是國產品牌。

手機的發展與相關服務的發展密切相關:移動上網、聊天和簡訊業務都有較快發展。手機非常普及,從中學生到企業家都在使用。手機擔當起了時尚傳播的作用。手機簡訊還培養出了專門創作簡訊的人員,比如編寫簡訊笑話的人。如果看到好玩的簡訊,你就會轉發給其他人,這更促進了通訊量的提高。手機網路運營商、手機造制商、內容提供商和相關服務商構成了整個體系。目前,網路運營商只有聯通、移動、網通和電信四家。未來國際運營商進入中國市場後,整個市場格局會有變化。

David J�Firestein(方大為):

中國行動電話使用者的人數已經超過了美國的總人口。中國有3億使用者,美國也就2�9億人口。美國有將近一半的成年人有手機,但在北京,精英層基本每個人都有。美國首都華盛頓也達不到這個程度。為什麼在手機這種現代化通訊工具上,美國反而落後了呢?這與美國發達的電話網路有關係。在很早的時候,美國家庭就安裝了電話,在家、外面、電影院和商場等地隨處都能找到公用電話。在其他場合,比如從家去市場買菜,只需要幾分鐘時間,按照美國人的傳統思維方式,他們認為不一定需要電話。美國不是特別看重隨時被人找到或隨時可以撥出電話的能力。簡訊,我可以肯定地說,就更不會普遍了。

袁嶽(Victor Yuan):

這與中國簡訊收費低有關係。

David J�Firestein(方大為):

我們要思考手機帶來了什麼樣的變化和問題:它延長了許多人的工作時間。在中國,以前家裡沒有電話,下了班,就不能找到你。有急事只能騎腳踏車去找你,不急的事就等明天辦。現在隨時可以給你打通電話。這種技術帶來了更多的工作和麻煩,減少了屬於自己的時間。當然,我們要承認,手機提高了工作效率。比如,如果你在路上堵車了,就可以打個電話辦理一些事情,但開車時打電話是不安全的。在這種情況下,是不是應該對手機的用法制定一些新的管理規則呢?

第六篇 時尚消費:情感化、自我化話題55:對中國消費者,品牌觀念有重要價值

話題55:

社會地位相對較低的中國消費者願意選擇超過自己消費能力的品牌

袁嶽(Victor Yuan):

對於中國的消費者來說,品牌觀念有著重要價值。大家能夠感到,有牌子的東西比沒牌子的要好一些,一直有名的國際品牌可能更好一些。在中國人所認知、喜愛的品牌中,美國品牌所佔比重最大。重要原因是美國重視中國市場,注意建立融入本地的形象,像寶潔、惠普等就透過公關市場工作樹立了很好的本地化形象。在這一點上,日本品牌就不如美國。中國本地的品牌成長得也很快,比如聯想、TCL和娃哈哈等。

人們選擇品牌來包裝自己,顯示自己的社會地位。但有一種現象是,社會地位相對較低的中國消費者願意選擇超過自己消費能力的品牌。假如不能,就會選擇假冒名牌。在北京秀水街就可以看到這種產品。它們看起來與真的差不多,但價格低很多。許多國際友人也喜歡在那裡買東西,覺得很實惠。我的女同事們常常告訴我,在那兒買東西要“照腳脖子砍價”,意思是攤販叫價後,你可以用1/5或1/4的價錢來還價。國際友人就沒這個意識,所以普通攤販更願意把東西賣給外國人,獲利高。

David J�Firestein(方大為):

上世紀80年代初,美國人追求名牌的熱情達到高峰,那時候也是雅皮士生活方式流行的時期。從汽車到衣服,選擇有名的牌子就會讓大家覺得這個人有社會地位。除了這種社會地位的問題,品牌還涉及情感。例如

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