不少老匠人會製作許多形狀的繡制杯子麼這些杯子呢？或則說一些小巧的竹製器物，這些器物也許購買我們某個商品的人用不上是不代表他沒有興趣。上面交給我們的目標不是讓我們開拓多少的市場，讓多少沒有購買我們產品的消費者們來購買我們的產品是市場部和公關部的事情。我們這個部門成立的原因很簡單，從利益的角度來講是讓許多使用和購買雙木的產品的消費者們認識到雙木是一個非常溫暖的企業，這就是對於品牌效應的提高。從慈善的角度來講，就是讓利給那些基層的貧困勞動者。”
“很多人會去鄉村旅遊，而這些年鄉村旅遊也在慢慢進入主流旅遊產業，那麼很多人去了農村之後，他們會選擇什麼東西作為自己的紀念品呢？事實上面，很多遊客總是非常遺憾的，他們總是去許多鄉村，但是沒有事先打招呼，所以他們不怎麼能夠購買到自己喜歡的紀念品，而這些紀念品是一定要有什麼用嗎？不用，不需要什麼作用，只是一個念想，所以才是紀念品。所以，不要認為來自農村的東西，城市的消費者們沒有興趣。也不要以為主流的年輕人沒有興趣。”
“我們成立這個手工藝品互助部門的初衷無就是兩點，一個就是配合市場部和公關部，更好的推銷和塑造我們的企業形象，還有一個原因，在我看來，也許就是最重要的一個原因，作為一個有責任心的企業，我們要幫助更多的需要幫助的人，那麼幫助人的方法有很多，其中一個就是我們未來要做的，把他們做的小物件捆綁銷售出去。集團公司從廣告資金裡面劃撥了大份額的資金來交給我們部門運作，我們需要做的就是找到更多的可以作為紀念品的小物件，幫助更多需要幫助的人。”雙木市場部的一個非常奇特的部門，手工藝品互助部的成立了。這個部門的負責人不是從市場部或則說是公關部裡面來的，全部都是一直從事雙木慈善事業的員工裡面抽調的。
部門負責人更雙木慈善基金的一位執行副總裁。林峰見到這位陳姓的副總裁的時候，是這樣說的：“抽調你來確實是委屈了，但是我覺得是完全值得的，要不是我對於這些事情的運作並不熟悉，我也會自己操手去做的。慈善不是給錢就完事了的，給人以魚不如授人以漁，我們在不斷創造更多崗位的同時，也要注意到那些沒有崗位的人，在這方面，我們不需要考慮那個人的生活條件怎麼樣，就當建立一個全新的工藝品交易平臺來運作好了，小物件其實更能體現人們的生活，所以，我個人認為這方面的市場是很大的。執行局研究過，這個部門的成立，很大程度慈善和派錢的性質多一些，但是對於雙木的企業品牌的隱形提升無疑是非常巨大的。”
而這位陳姓副總裁也理了林峰等集團高層的意思，這可以說是一個全新的嘗試，很多貧困地區的人雖然在工業上面沒有一技之長，但是他們的手藝是非常棒的，他們的手也很巧，而雙木需要做的無就是提供這麼一個平臺，雖然這還是屬於商業上面的運作，但是慈善，本身就是一件非常商業化得事業。去年六一兒童節的雙木兒童關愛行動，他就是負責人之一，他能夠體驗到雙木對於這些慈善事業的投入和決心都是非常大的。
而這個部門成立，其實慈善和商業是並重的。而他需要做的就是挑選能夠作為紀念品的小物件，還有就是剔除那些試圖透過雙木這個行動獲利的個人或則組織。
“就當是雙木掏錢宣傳自己好了。”峰最後是這麼說的。
很快市場上面的消費們就發現了一個非常奇怪的現象，那就是雙木的商品總是有千奇百怪的物件，或者說是小紀念品奉送。像是購買那些高檔蔬菜，累計購買了一定數量，就會奉送一個用料很不講究，但是手工還算是細緻的布料購物袋贈送。而購買了其他雙木產品的，也會得到不同的東西贈送。剛開始消費者們以為是一些加工廠生產的殘次物。
用殘次物來糊弄費者？很多人在想到這個的時候，無是非常憤怒的。你不送東西沒關係，但是你既然送東西，怎麼能用殘次品來糊弄人呢，即使目前你是市場的壟斷者也不能這麼做的吧？所以不少顧客打電話投訴到了消協，也有人打電話告訴媒體，當然也有人不斷的打電話到雙木的公關部投訴。當然這不能怪消費者們，這些紀念品如果說是紀念品的話，確實是質量非常的粗糙的，尤其是買菜贈送的那些布料購物袋來說，完全就是一些質量很不好的破碎布料拼接出來的，也難怪有人不滿意了，覺得雙木糊弄了自己，他們在意的不是這種紀念品的價值，而是雙木的態度。當然，也有人是很滿意的，例如雙木電子為每位晶片購買者贈送的竹製水杯，就讓他們非常的滿意，做工