著孩子陪著悅欣一塊兒去城裡，徐保興開著車將她們送到店鋪裡。李悅欣進了自己的鋪子，見裡面凌亂不堪，原先櫃檯上的那些化妝品也沒了蹤影，看的她眼圈都紅了，這間店鋪凝聚了她幾年的心血，如今竟成了這般景象，怎麼不讓人傷心。
李母見閨女難過，忙勸著她說；“你才剛出了月子，可不能掉眼淚，對眼睛不好呢！”
悅欣點了點頭，壓抑住悲傷的心情，慢慢在一堆雜物裡翻尋著東西，找了半天終於讓她找到了有用的東西，是以前的老店員記錄下的顧客聯絡冊，裡面記錄的有每個顧客購買商品的情況，這還是徐歡在店裡時定的規矩，請店裡的老顧客留下自己的聯絡方式，以後再次購買時就給予顧客一定的優惠。
她翻著顧客的購物記錄，仔細看著最近都有哪些顧客來店裡買過化妝品，準備一個一個打電話詢問。
李母在雜物堆裡幫她尋了紙筆，悅欣記錄了一個多小時。把近一個月來店裡購物的名字和聯絡方式都記錄下來。
此時天也快黑了，因為店裡已經停電了，一直在一旁幫著整理東西的徐保興提出先去悅靈的食堂吃飯。
幾個人到了食堂，正遇上徐歡也在吃飯，徐歡見這三個人都是一臉的嚴肅，忙問他們出了什麼事。
徐保興沉默不語，悅欣聽了徐歡的問話眼圈都紅了。還是李母嘆息著把這事兒給徐歡說了。徐歡聽了李母的話也吃了一驚，這個月她也沒見張莉到自己家進貨，以為是店裡的生意不好，沒想到張莉竟在外面進了別人的貨！
悅欣酸澀的說：“俺已經把這一個多月來店裡購買東西的名單都給記錄了下來，回頭一個個的聯絡她們。如果有什麼問題，就應該補償她們，只是這錢……”
這幾個月她在家裡待產，生意上的事都交給了婆家人，一開始小姑還給她些錢，可最近她一直說店裡的生意不好。已經兩個月沒給她錢了，而悅欣以前存的錢又被張聞遠收起來了，說是她懷孕了不能多費腦子。家裡的這些小事兒還是留給他打理。
徐歡在一旁嘆息著說：“四姨還先從我那兒拿些錢來救急吧！”
徐保興也在一旁說：“這事兒不能拖，還是儘早處理的好，俺那兒也有些錢，要是不夠的話就從俺這兒拿！”
悅欣聽了這話。激動的掉下眼淚，李母又在一旁勸著她，因為天已經黑了，幾個人商量著等吃完飯，就先回荷花裡歇息，等明天一早再到徐歡的店裡打電話聯絡顧客。
翌日一早，徐保興先將貨物裝上車。又趕去荷花裡接李母和悅欣。因為正值星期天，徐歡也早早來到店裡，等悅欣到了以後，兩個人用店裡的固定電話，一個一個的聯絡起顧客來，等打完了電話又統計了一下資料，總共有四十多名顧客都反映說自己在李悅欣的店裡買的化妝品有問題。
考慮到有些顧客情緒激動，悅欣怕影響徐歡店裡的生意，就讓這些顧客都去自己店裡協商賠償的事情，徐歡又讓店員整理出一批化妝品出來說：“咱把這些也帶上，萬一有的顧客不想要錢，只想換貨那也可以的。”
徐保興到自己攤位上送完了貨，又趕過來接她們去了李悅欣的店，因為昨天打掃了一遍衛生，而徐歡又帶了一批貨擺在櫃檯上，今天店裡看著也有了些生機。
一些心急的顧客已經拿著原來買的化妝品趕了過來，見來的是原先認識的店主李悅欣，都紛紛向她抱怨起來，自從李悅欣在家養胎以後，張莉對於店裡的這些老顧客態度很是不好，因為徐歡以前訂的有政策，對這些老顧客都要給予優惠，而張莉卻覺得這樣自己就掙的少了，因此每次有老顧客來買東西，她總是愛理不理的。
隨著來的顧客越來越多，徐歡和李悅欣也都忙碌起來了，這些顧客有的是要求陪錢，而有的看見店裡又有了新貨，就要求換貨，徐歡和李悅欣也都滿足了她們的要求。
經過一天的忙碌，一共有三十多名顧客都得到了補償，而剩下的十幾名顧客李悅欣又打了一次電話聯絡她們，有些人說好明天再來，而有些人則表示沒時間，不定什麼時候會過來，不過李悅欣都在電話裡強調了，不管她們什麼時候來店裡，都會給她們補償的。
又過了幾天，李悅欣的店裡陸陸續續來了些要求賠償的顧客，都獲得了補償。不少老顧客見是李悅欣回來管理店鋪了，都表示有時間還過來買東西。聽到這話，李悅欣心裡也算送了口氣，雖然這次自己的化妝品店蒙受了不少損失，但只要用心經營，一定會慢慢好起來的。
徐保興陪著李悅欣又去了工商所，工商所的人聽說他們已