“這位小姐，要不您先讓一讓，別影響後面的顧客交款。”收銀員著急，對於營業員的做法她不贊同，插隊的經常有，一般顧客不說什麼，營業員都不太強求，更何況兩人吵了這麼久，沒有一個顧客對徐嬌有不滿，這與平時遇到的情況太不一樣了。
“排到我了，我還沒交，排我後邊的就先別交了，你不也得按順序收款嗎？”徐嬌可不急，你不是不想收嗎？
“要不你先交款吧！”收銀員還是比較聰明，她不說對錯，只做她自己的工作。
“這後邊排了這麼多人，我也不好意思因為你們營業員的錯，耽擱大家的時間，你們經理不是不來嗎？我去找她，她在哪呢？剛才那個營業員叫什麼名字。”收銀員把問題都答了，徐嬌才肯交款，然後轉身就上樓了。
經理好頓賠禮道歉，又送了一本書，徐嬌才肯善罷干休，“你們這店員也該培訓培訓了，跟顧客說話連個禮貌的稱呼都沒有，太不像話了。這也就是碰著我這麼個好說話的，要不然對你們店影響多不好。”經理悻悻地陪著笑，將這位姑奶奶送出了書店。
“撲嗤，”蔣文文再也憋不住了，笑了出來，指著徐嬌，“就你，還好說話，徐大小姐，我還真不知道好說話的就是你這樣的。”想著經理點頭哈腰地賠著小心，而這大小姐趾高氣揚的樣，蔣文文就忍不住笑。
“你還笑話我，剛才人家挨欺負那會兒你怎麼不幫忙？”徐嬌胡攪蠻纏，多少年她都是這麼過的，她從來就不是個好說話的人，別人對她有一分好，她恨不得還十分，但有人對不起她，那就怨不得她了。
“我怕出人命，一