“林總，怎麼辦？康達公司說要把全部產品都退回來重做。”
“什麼？全部退回重做？這個康達公司真是．．．．．．老皮，你馬上叫技術部和品質部的負責人到會議室來！”林友明皺著眉頭，坐在辦公椅上，內心糾結不安。
“是，我馬上去通知他們。”老林趕緊出去張羅。
五分鐘後，所有的相關人員都到齊了，他們坐在會議室裡，每個人的心裡都忐忑不安。
“我們兩個部門經過仔細的研究和論證，一致認為我們的產品完全是按照合同要求做出來的，不會和他們的產品不配套！這次事件我們都認為並不是我們公司方面的問題，很有可能是因為他們康達公司自己的技術上出現了問題。”技術部和品質部的負責人都表了態，林友明認真聽完他們的報告，陷入了思考。
“但是，康達公司說我們的產品和他們的產品不配套，是事實啊，我們不能把問題都往對方身上推，這樣，顯得我們很沒有誠意。”林友明表明了他的看法。
“林總，如果全部的產品都退回重做，那我們公司的損失可就很重大了，我覺得這分明是康達公司仗著他們是棵大樹，不肯承認是他們的技術出了問題，全部退回重做這樣無理的要求，我們可不能接受啊。”
老皮的意見，大家都很贊同，他說的的確很有道理。
可是如果不退貨重做又怎麼辦呢？如果得罪了客戶對公司影響肯定很大，但是如果承認是自己的錯那麼公司肯定會遭受重大損失。
如何解決問題？這讓林友明傷透了腦筋．一連幾天，他吃也吃不好，睡也睡不著。
“林總，您都瘦了一圈了，再這樣下去，員工們怎麼辦？大家可都指望著您呢？”
老皮自公司成立以來，一直跟在林友明身邊，一同為“明芽”公司的成長付出了巨大的努力。
“唉，事情不解決，總這樣僵著也不行。得儘快了了這件事啊。”
林友明的鬍子幾天沒刮，瘋長著，讓他看起來就像是一位魅力十足的藝術家。
“要不要去找你父親幫忙？”老皮實在不忍心看著林友明這樣苦惱下去。
“不行，遇到一點事就去找他幫忙，那我何必辛苦開辦這家公司，直接去他的公司不就好了？”林友明拒絕向父親求助。
“可是。。。。。。”老皮擔心不已。
“這樣好了，我親自去一趟南城，和康達公司好好談談，也許事情會有轉機。”
最後，林友明決定還是由他親自去趟南城儘快解決問題。
飛機剛在南城降落，林友明就聯絡上了康達公司。
“您好，李經理，我是明芽公司的林友明，請問您下午有空和我見一面嗎？”
“好，沒問題。到時見。”對方爽快地答應了。
下午，到了約定的地點，大家一見面，林友明就開門見山地向康達公司生產部的李經理說出了他們的意見。
但對方聽完後，立場相當強硬。
“林總，明芽公司這幾年的發展，大家有目共睹，這其中也有我們康達公司的功勞吧，別忘了，要不是看在我們一直合作的份上，今天我也不會出來見你的。”
李經理拒不承認是他們康達公司出了問題，把一切責任都推到林友明的公司這一邊，這讓林友明感到很惱火也很無奈。
“我知道，李經理，康達公司對於我們明芽公司來說，是很重要的客戶，我們也不想失去像你們這樣的大客戶。可是，這次真的沒有辦法，這批產品，我們公司投入了全部的人力和財力，可以說是孤注一擲，如果全部重做，我們公司真的無法承受。”林友明很誠懇地說。
“哼，林總，事情總得解決吧，你說得那麼嚴重，就是不肯負責任嘍？這可是很沒誠意的做法啊！”李經理的臉色變得很難看。
“李經理，我們真的是很有誠意解決問題的。這樣好不好？請再給大家多一點時間好好考慮一下，行不行？”林友明不想把局面搞僵。
“我看，你們明芽公司是不想和我們康達合作下去了，唉，上級催得很急，如果耽誤了給我們的客戶交貨，這個責任誰擔當得起啊？希望事情儘快得到解決，可不好再拖了。”李經理站起來，匆匆離去。
看著遠去的李經理，林友明往椅背上一靠，心情煩躁得很。他只好暫時先回到酒店繼續想辦法。
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