孩子有權擁有自己的合理願望，並用簡單的句子來表示肯定：“你希望今晚去看球賽”；
其次，應以明晰的語言，說明一個特定的限制條款：“可是我們家的規定是：在上學期間，晚上不去看球賽”；
第三、指定這個願望至少可以部分實現的替代方案：“你可以在星期天或放假的時候去看”；
第四、在限制可能引起孩子的憤怒的時候，父母應該幫助孩子疏導這樣的不滿：“很明顯，你一定不滿意這個規定”，“等你長大了，有了自己的家，就可以把這個規定取消了”。
規則確立好了，在執行的時候，父母必須考慮到，所用的語言應該不至於給孩子帶來侮辱，損傷孩子的自尊心。以簡單明瞭而不涉及個人品行的語言來表明限制，可以增強孩子的自覺性。比如：
“上學期間，晚上沒有電影看”所引起的憤懣就要少於“你明知道在上學期間是不能專看電影的”；
“該上床了”在孩子眼裡就要比“你年紀還小，不可以這麼晚睡覺，上床去”更“通情達理”；
“到了關電視的時候了”就要比“你今天看電影已經看夠了，把電視機關上”更有人情味。
如果這兩方面的要求都同時達到了，父母對孩子所定的規則就會如水晶一般透明，在執行的時候也不會含有攻擊性和侮辱性。它所達到的效果，一定能令父母和孩子雙方都滿意。
4、媽媽之所以打你，是要幫助你記住這個教訓！
在西班牙的一個小鎮上，有一位名叫喬治的男子。有一天，他和兒子帕科之間發生了一場極不愉快的爭吵。情急之中，喬治打了兒子。第二天早上，喬治發現帕科的床空空如也——兒子離家出走了！
喬治心中充滿了懊悔，他終於意識到：沒有什麼比兒子更重要的了！他迫切地想找回孩子。他來到鎮中心一家有名的商店，在店門口前貼了一張醒目的大幅告示：“帕科，回來吧！我愛你！明天早上我將在這裡等你！”
第二天早上，喬治來到那個商店，他發現至少有7個叫帕科的男孩等在那裡。這些叫帕科的男孩都是離家出走的，他們等在那裡，都希望這是自己的父親發出的回家召喚，都希望父親能夠張開雙臂擁抱他們！
一般情況下，做父母的都不願體罰孩子。因為父母的粗暴和專制在孩子身上留下的陰影，往往我們自己就有親身的體會。這種體會是如此刻骨銘心，以致永遠也難以磨滅。而當孩子因為不堪忍受父母的嚴厲管教而做出極端反應之後，父母往往又難以承受那些令人痛心的結局。這種結局就如故事中的帕科一樣，要麼離家出走，要麼性格扭曲，充滿怨恨。
然而不幸的是，體罰孩子並不是事先計劃好的行為，它往往是在我們的忍耐達到極限後，於突然爆發的激怒中，施加與孩子身上的。在這個時候，我們往往便忘記了平時的剋制，而追求即刻的效果：使堆積在我們心中的緊張得到瞬間的鬆弛，使孩子表現出哪怕一刻鐘的順從。我們暫時滿足於這片刻的寧靜之中：什麼事情都解決了。但是事後我們又會生活於疑慮和內疚之中，在內心不斷告訴自己說：“真不應該這樣。但是在當時的情景下，也只有這種解決辦法了。”
做父母的果真不能體罰孩子嗎？體罰孩子真的只有負面效果，而沒有安全界限嗎？事情當然不會是如此絕對。事實上，有時候，輕微的體罰也是有效果的。只不過，這一效果的好壞要取決於父母的態度。
父母在體罰孩子時，應當如何掌握好自己對於孩子的態度呢？故事中的媽媽的所作所為，相信對困惑於這一問題的父母來說，是有啟發意義的：
媽媽讓兩歲的女兒在院子裡玩耍。她一再告誡女兒，不要獨自跑到外面的馬路上去，那樣會很危險的。可是女兒總是管不住自己，三番五次地越過柵欄跑到路中央。最後媽媽生氣了，她在嚴厲地制止了女兒後，給哭泣的女兒講了一個故事。
從前，有一隻小鳥和它媽媽一起呆在鳥窩裡。鳥媽媽要出去找蟲子吃，她對小鳥說，“在我離開的時候，你不要到窩外去呀！”但是，小鳥沒有聽媽媽的話，媽媽走後它還是跳到了窩外，結果摔到了地上，被一隻大貓抓住吃掉了。
接著，媽媽說：“媽媽要你聽話，不到外面的馬路上去，是因為媽媽知道什麼對你是最好的，就像鳥媽媽對小鳥說的那樣。媽媽不想讓你跑到街上被車撞著，我愛你，不希望你有任何意外的危險。但是你不聽我的話，所以媽媽才會打你，幫你記住這是多麼的重要。”
第11節：最不該說的話