幾句話起了多大作用。
原本已經準備好了一番說辭準備讓李琴再丟一丟臉的喬葵這時突然覺得有點索然無味了。
說好的她自己報仇的呢?怎麼現在根本就輪不到她上場了?
她話還沒說幾句呢,上輩子那樣能揹著人折騰她、陷害她的李琴居然就讓鄭嵐月和葉小英兩個人給打得臉都快腫了。
呵,不過想來也對……
上輩子李琴能拿捏自己仗著的不過也是她對宋亞東對父愛的那點珍惜。如果沒有了對宋亞東父愛的渴望,沒有了對宋亞東的容忍和退讓,就憑李琴這樣以色侍人頭腦簡單的女人,又怎麼能拿捏得住自己。
“你……你哪隻耳朵聽到我說我要退貨的了?你們這是什麼公司,請的都是什麼人!我不過是拿過來想保養一下項鍊,你們竟然就把我拿來保養的項鍊擺出來給這幾個小丫頭看,也不怕給我弄壞了讓你們賠嗎?去,我要見商場的經理……拿過來保養的項鍊沒有經過我本人的同意就被你們隨意的拿給其他客人看,這件事必須給我一個說法,不然我不會善罷甘休的!”
眼看臉就快被人打爛了,李琴急中生智想出了一條反咬一口的妙計。
這些名品店的服務員最怕的就是事情鬧大了之後被投訴到上級去,現在她先下手為強佔了上風還怕這些人等會不求著她哄著她原諒麼?
30。第二十九章
第二十九章名品店紛爭(2)
“客人,請您稍微冷靜一下。您對我們有什麼不滿的地方我們會盡量改正,不過之前您的確說過想要退掉這條項鍊,如果不是這樣我們也不會把這條項鍊拿到外面來,這種基本的職業操守我們絕對會遵循,請您放心。”
如果換了平常,作為這種高階珠寶店的店員哪怕客人再無理取鬧,不到逼不得已的情況下他們都不會選擇開罪客人。
有錢人雖然要求多規矩多但只要服務態度儘量專業規範一些,一般來說除了那種故意找茬的客人她們都能應付得過去。
但如今的情況卻和以往不同,現在明擺著就是李琴和鄭嵐月之間不對盤。再加上現在李琴說出的話明顯就是想先下手為強把黑鍋扣到她們這些店員身上,此時無論是為了巴結鄭嵐月還是為了自保她們都不得不站在李琴的對立面。
可以說,李琴自以為的急中生智不過是一手昏招,原本還在觀望的一些店員此刻都不得不站到她的對立面去。
乍一看似乎強行緩和了一下自己的窘境,實際上卻把所有的人都推到了鄭嵐月那方。
“哼,你們人多當然隨便你們怎麼說,反正嘴巴長在你們身上我還能攔住你們不成?我不管……我要見你們經理還有商場的負責人……你們最好趁早給我道歉,要不然我待會就投訴你們!”
“客人,其實……”店長想解釋一句,但李琴此時哪裡肯繼續聽她說。
“我不想跟你們多說,讓你們經理或者能夠負責任的人來見我,其他的人我一概不理。”
“呵呵,真好笑。這位女士難道以為這家店鋪的負責人是誰都能輕易見到的嗎?再說了,原本我還在納悶是誰這麼有眼光會看中這塊石頭,原來這塊品相一般的藍寶石項鍊竟然是被你買去的?”
鄭嵐月如今是討厭透了這渾身透著一股小三味的女人,圈子裡這樣的女人多了去了,看她身邊還帶著一個女兒,不消說一定是偷偷和哪家男主人在外面生的野種。
“對,我花了五百萬買的怎麼了?吃不到葡萄說葡萄酸……你鑑賞水平高你倒是買一個呀。”李琴聽到自己看中的項鍊被人貶低心裡原本是不高興的,但隨即一想又想明白了。
這小女孩年紀輕輕能有什麼眼光,故意說這條項鍊不好還不是嫉妒她買得起這樣的東西而她們沒有。
如此想著,李琴臉上的神情就更加得意了,順口就報出了項鍊的價格,隨後微微彎腰將那藍色絲絨盒子拿了回來,確認了裡面的項鍊的確是原來的那條便放回了包裡。
“哼,不過是三個沒見過世面的小女孩,竟然也好意思評價起這裡的首飾來了……怎麼沒見你們買什麼東西啊?也拿出來給我瞧瞧好讓我開開眼界呀!”
“客人,實在不好意思。這邊的圖冊和首飾目前只能提供給VIP客戶鑑賞下單,我們公司暫時還沒有對普通客戶提供這項服務。”
“你這話什麼意思?我在你們店鋪買過這麼多東西,也使用了貴賓室竟然連看一看的權力也沒有?”
“十分抱歉,本公司的VIP專案是專門針對年消費兩