這是一家兒童醫院，王啟則是醫院的門診醫生，他本來就是一個有耐心的人，有了自己的兒子之後，對患者就更有耐心了，長此以往，他漸漸地，就成了這家醫院裡最受歡迎的兒科醫生之一。
王啟一直覺得生活就會這樣過下去，他和他的妻子會慢慢地撫養他們的兒子長大，然後退休，一起慢慢變老……
本來是很美好的設想，但這設想出來的美好，卻在八年前破碎了。
王啟所在的醫院，是B市最好的兒童醫院之一，三更半夜因為孩子感冒發燒咳嗽嚴重之類的問題來這裡治病的人非常多，醫生們自然也就會值夜班。
值夜班並不是一個好活，門診的病人多，他們常常要一停不停地看病歷，給人治病一整夜，有時候病人太多，甚至上個廁所都要趕時間，往往值班一晚上，第二天就能腰痠背痛的。
當然，也就是他們這個科室會有這樣的問題，有些科室，就算值班，往往也能睡個好覺。
八年前的一天，王啟正好輪上值夜班，當時正值換季，感冒發燒的孩子非常多，他桌上的病歷排了厚厚一疊，從上班一直到半夜，他也就只有在去上廁所的時候，才能動一動僵硬的身體。
這樣的情況，王啟早就習慣了，他安慰帶著孩子來治病的擔心的父母，給孩子開各種藥，所有的一切都做得有條不紊——有時候，孩子的父母很擔心，但是對於他們這些醫生來說，孩子感冒發燒，實在是再小不過的問題，只要注意了不要讓體溫生的太高，過幾天孩子自己就會好。
王啟已經記不起事情發生的具體時間了，只知道在零點左右，有一對夫妻來到了他們醫院裡，這對夫妻抱著一個四五歲的男孩，男孩腦袋上還搭著一條毛巾，他們擠了進來，堅持要讓王啟先給他們的兒子治病，因為他們的孩子病的很重。
插隊的事情，王啟一向不喜歡，他縱容了一個人插隊，那別人又該怎麼辦？都是當父母的，自己的孩子病了每個人都很擔心，你覺得自己的孩子病的重，別人卻肯定覺得他的孩子病的重……這又要怎麼算？
王啟拒絕了那對夫妻的要求，不理會那對夫妻的破口大罵，按順序一個一個地往下治病，一開始那對夫妻認了，後來卻又突然暴跳如雷起來，那個當父親的男人更是衝過來把王啟桌上的病歷全都掃下了桌子，並且打了王啟一拳。
當醫生那麼多年，王啟也曾跟患者起過爭執，但這次卻絕對是他第一次捱打，見到這一幕，旁邊排隊的患者也不滿起來，跟那對夫妻起了爭執。
雙方都很憤怒，突然，那個抱著男孩的女人突然嚎啕大哭起來——那個孩子抽搐起來，眼看著就要不行了！
孩子被王啟送去了急救室，終究沒有保下來。
當時王啟就呆住了，有些反應不過來，他已經當了十多年的醫生，治療的卻大多是感冒發燒之類的病，雖然也曾給前來就診的孩子查出過更嚴重的毛病，卻從來沒有病人死在他面前。
醫院立刻就亂了，王啟也接受了調查，幸好，最後查出來那個孩子的死跟他完全無關。這個男孩，其實已經病了好久了，他一開始在鄉鎮醫院接受治療，後來病情不見好反而加重，鄉鎮醫院的人才建議這對夫妻去找大醫院治療。
這對夫妻要是立刻就送大醫院也就罷了，但他們竟然帶孩子去找了一個算命的瞎子，最後覺得這孩子是被鬼迷了才高燒不退，在家裡請了一天的鬼神。
孩子還不見好，他們這才慌了，抱著孩子來到這個大醫院，路上竟然還因為乘錯了公交車又耽誤了時間。
這也就罷了，最後到了醫院，他們竟然不掛急診，只跟掛號的人說孩子發燒，最後就到了門診這裡！
當然，這對父母也是知道他們的孩子病情嚴重的，因此堅持要讓王啟先給他們的孩子治病，但王啟又怎麼會知道這些？
這件事，論責任實在算不到王啟頭上，但王啟還是難過了很久，總覺得心裡不舒服，過了大半年才放寬了信，就在這個時候，他某一天聽到有人敲門，一敲門就看到了一個很陌生卻又有些熟悉的男人。
來不及呼救，他就被一刀砍死，他的妻子也沒幸免，要不是他的孩子還在上學……不過，他的孩子雖然沒事，但還是受到了極大的驚嚇。
王啟抽搐了很久才死，變成鬼之後，就看到兇手帶著手套拿走了他家的許多財物，沒多過久，他的母親就帶著他剛剛放學的兒子回來了。
他和妻子躺在血泊裡，這情況讓他的母親當場暈倒，之後就有了中風的症狀，他的兒子從此精神