說話的是銷售部經理程文華，這幾天熬的都有黑眼圈了。
“老程有啥事？”
“楊總，我覺得我們應該做好心理準備，這幾天我接到很多電話，很多合作的店都要求退貨，他們說現在不僅賣不動，還有客戶找他們退貨的，他們很為難，我們部門壓力很大；另外幾個門店的店長打打電話說，有會員開始要求退費銷卡了，如果這個風波不盡快平息，後果不堪設想。”
銷售部的壓力很大，就是快頂不住了唄，前期銷售部找渠道肯定是花了不少功夫的，現在合作店鋪要求退貨，不是就光想掙錢不想擔責嘛。
現在連自己公司的會員都要退費銷戶，辛辛苦苦積攢的口碑瞬間崩塌了。如果公司再不拿出相應的措施，引起連鎖反應，恐怕公司有創業未半而中道崩殂的風險。
“退，要求退的全部退了，其他不要求退的打電話問問想不想退，凡是這次要求退貨的合作方，把名字統統記下來，等風波過去了，他們再來談代理的時候，每家漲價50%。想吃羊肉還嫌騷，哪有那麼好的事。”
“收到！”聽到楊鎮拍板，程文華鬆了一口氣，這麼大的事情自己真做不了主。
“散會！”
這兩個字對各位經理主管如蒙赦令一般，再也不用戰戰兢兢了，魚貫而出。
等所有的人走完，楊鎮坐在椅子上揉揉太陽穴，頭疼，一著不慎滿盤皆輸。
溫柔漂亮的女秘書，端來了一杯咖啡，因為她的楊總海外留學歸來，認為喝咖啡是優雅的，每天上班的第一件事就是衝一杯手磨咖啡，然後站在巨大的窗前，看著窗外的藍天白雲，心情舒展不少，一天好的工作狀態從一杯咖啡開始。
楊鎮的三大愛好：咖啡，牛排，紅酒。
“楊總，請喝咖啡。”
“謝謝小文，辛苦了。”楊鎮儘量還是保持他的紳士風度。
“這咖啡怎麼是涼的？這怎麼喝？”楊鎮嚐了一口，皺了皺眉。
“楊總，這咖啡是開會之前沖泡的，開完之後，咖啡的熱度自己散去，可不就涼了嘛？涼了喝起來就不燙嘴了。”小文故作撒嬌的說道。
“小文你對工作的態度有……小文你太聰明瞭。”
楊鎮立馬在工作總群裡發了一條資訊：從現在開始任何人都不要再管網上關於這件事的發展的任何動態了，不回應，不解釋，不表態。
“小文，你是怎麼想到的？”楊鎮好奇的問道。
“楊總，您是關心則亂，現在網上針對熱點事件不都是冷處理的嘛？網際網路是有記憶的，可是這記憶太短暫了，事件剛開始關注度很高，可是過幾天熱度就下去了關注的人就少了，再往後就沒人提及這件事了，我個人認為把那家人搞定，讓他們撤訴，這才是關鍵，正主都沒了，誰還會多管閒事呢？楊總，您說，對吧？”
“小文你說的太對了，搞定風暴中心眼，其他的一切不攻自破，就按你說的辦，你呀真是個小機靈。”
楊鎮伸手在小文的蜜桃臀上拍了兩下。
“嗯…你幹嘛？”小文嚶嚀一聲。
“手感真不錯。”
“還有更好的地方的。”小文眼神迷離的盯著楊鎮。
楊鎮並不接茬，按了一個號碼：“柳豔，過來一趟。”
很快，柳豔進來了。
“楊總，您找我？”
柳豔顯得還有點侷促不安，這才散會不到兩分鐘。
“你這樣，去找死者的家屬談，讓他們撤訴，我們這邊可以給他們一些補償，或者使用一些行政手段，總之就是把他們的嘴堵上。”
“好的，楊總，我現在就去辦。”
楊鎮擺擺手，柳豔走了。
“部分網友就是吠吠之犬，你越是搭理他們，他們鬧得越兇，你不搭理他們，他們就消停了，何必跟他們置氣呢，畢竟他們除了狂吠之外，什麼都改變不了，任何事情都不是以他們的意志為轉移的，所以呢，楊總您大可不必生氣。”
小文在看著柳豔出去之後又說道。
“確實，他們除了在網上呼籲這個呼籲那個，只要相關單位沒有給他們回應，他們屁都不是，還是小文你看的清，以你的能力而言，幹個秘書確實大材小用了，行政總裁更適合你。”
“謝謝楊總栽培！”
“對了，晚上我要請幾個關鍵部門的頭頭吃飯，你把地方安排一下，下班之後讓小吳幾個人分別去接，可千萬侍候好了，不指望這些人關鍵時刻幫我們，只要