是該做的，哪些不該做。然後查爾頓進來把她們帶走了，路易斯聽到她在辦公室外問：“你倆對大便和嘔吐物不過敏吧？在這兒你們會看到很多這些東西的。”
“噢，老天！”路易斯低聲說，邊用手遮住了眼睛，不過他又笑了。查爾頓這樣尖刻的老小孩的話不足為信的。
路易斯開始填寫藍十字會寄來的各種長長的表格，上面全是詳細的醫藥和醫療器械名稱，路易斯想起史蒂夫說的：每年都是這些東西。路易斯，你為什麼不寫上全套心臟移植裝置，約值800萬美金呢？那可會讓他們大吃一驚的！路易斯正全神貫注地想著，微微覺得一杯咖啡下肚挺舒服的。突然史蒂夫的尖叫聲從門廳的候診室方向傳了過來：“路易斯！喂，路易斯！快來！這兒一團糟啊！”
史蒂夫那近乎驚慌失措的聲音使路易斯直挺挺地從椅子中站起來，迅速跑了出去。接著他聽到一聲又尖又細的叫聲，然後是一聲刺耳的關門聲，接著聽到查爾頓說：“別叫了，要不就出去！別叫了！”路易斯衝進候診室，第一印像就是血，到處都是血。一個護士正在抽泣，另一個面色蒼白，正把握成拳頭的手放在嘴裡，拉得嘴角歪斜，像變了形的露齒笑。史蒂夫正跪在地上，試著按住地板上孩子不斷扭動的頭。他抬起頭看著路易斯，睜大的眼睛裡滿含著恐懼，想說什