其次,我發現公司開會時,經理們口頭上都喜歡說銷售怎麼怎麼好。聽劉總說,全球500強60%以上的老闆和CEO都做過銷售,中國很多的老闆也大部分是做銷售起家。劉總自己也是做銷售出身,他曾經在上海一家國營企業做過機床產品的全國銷售經理,甚至也到處出差外地,向一些工廠推銷自己的產品,然後以一個資深營銷人的身份進入快速消費品領域,在一個食品公司做銷售經理,後來就進入補腎王公司做營銷總經理。
說實話,我無法想象這個麵皮白淨身材已略顯臃腫的中年男人,竟然也做過銷售,在我的理解中,做銷售的人應該是一些精瘦精幹的人,因為常年在外奔波,太陽曬、雨裡淋,吃不好睡不好,哪裡會有那麼好的面板並且還會發福呢?
漸漸地我就發現,很多經理幹部其實只是把自己做過銷售當成一種炫耀的資本。
你做過銷售不錯,該學習的地方我會謙虛地向你學習,該尊敬的時候我也會尊敬你,但是,請別忘記,那不是你的資本,尤其是市場營銷,你過去做得好,並不表示你現在也能做得好,或者未來也一定能做好!我個人認為沒什麼值得炫耀的,所謂此一時彼一時,時過境遷,我們應該更著眼於未來。
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第8節:第一章 保健品行業裡的銷售員(8)
我以前是吃不了苦的,家中我是最小,從小養成了飯來張口衣來伸手的享福心理,但是經過市場鍛鍊,我確實勤快了許多,因為銷售任務壓在你肩膀上,你不勤快不行;銷售能磨鍊人的意志確實也是真的,我們單槍匹馬地在陌生的區域市場衝殺,經常是孤單的,遭遇什麼困難也得由我們自己來解決。說來也奇怪,以前我的脾氣是非常溫和的,簡直像個文弱書生,自從做了銷售以後,我的性格脾氣來了個180度大轉彎,平時出口也多了些粗言晦語,脾氣火暴的時候,也很容易跟人打架,我知道這很不好,尤其是圓圓非常討厭我的〃農民相〃,但我卻一時難改,儘管我的粗暴一定是事出有因。
記得以前有次在上海的一個路口,一輛腳踏車突然無緣無故地撞到了我;奇怪我當時竟然沒有生氣;還一個勁地對那個騎車撞我的人連聲說對不起;好像撞人的是我而不是他。可惡的是這個長相看上去蠻斯文的男人;竟然以為我是個可以欺凌的弱勢群體;非但不領我的寬容之情;反而惡人先告狀地說我擋了他的道;還口出穢言;辱罵相加;可我當時還是沒有立刻生氣並加以反擊;反而一再忍讓;並告訴他別太過分;得讓人處且讓人。可惜這個愚蠢的笨蛋完全不懂得這個世界是多麼的複雜,多麼的難以預料;就在他接著想罵出第三句不堪入耳的罵語時;我毫不猶豫地伸出我不算粗大卻足以具備把眼前這100多斤肉打癱在地的能力的拳頭;以迅雷不及掩耳之勢,僅僅揮了一下,最多使出了十分之一的力量就把他的鼻子給打歪了。看著他緩緩流出血來的可憐的鼻子;我卻保持了足夠的溫和,並湊近他的臉,和顏悅色地對他說:〃怎麼樣?味道還好吧?要不要再來一下呢?〃誰知;這個愚蠢的笨蛋突然聰敏起來;二話不說;推起腳踏車一路小跑地跨上後;一瞬間工夫就逃遁得無影無蹤。
三
推銷商品時要學會迂迴戰術,把促銷的功利性隱藏起來,虔誠地幫他們做一些事,以博取信任或者好感。
做任何事都有技巧,銷售也如此,必須講究技巧,但這些技巧沒有人教我,是我自己摸索出來的。公司雖然組織過好幾次營銷培訓,但那些東西都是教條,到了市場,我才發現,一切只能靠自己,教科書上的東西沒有一條是可以照搬的。
有了那一次捱打的教訓,我自然也學乖了,我不再這樣向人叫賣,我學會了迂迴戰術,把促銷的功利性儘量地隱蔽起來,經常會有事無事地去走訪那些潛在的零售商店鋪,儘量虔誠地幫助他們做一些實在的事情,以博取他們的信任或者好感。譬如,那些小店的老闆,我會跟他閒聊生意,然後幫他把啤酒從三輪車上搬下來,一箱箱地幫他碼好在小店後面的雜貨庫裡,有時還會從口袋裡掏出自己根本不會抽的香菸來,用一元錢一隻的簡易打火機幫他點燃,然後我們天南地北一個勁地神侃,幾次下來,老闆就把我當成至交,然後我就在適當的時機,把補腎王拿出來向他介紹。
◇。◇歡◇迎訪◇問◇
第9節:第一章 保健品行業裡的銷售員(9)
〃我靠?這玩意真有這麼神?〃
〃當然,您要是不信,我就免費送一瓶給您試試?〃
我這