目錄
第一篇 情緒篇
1。 皮格馬利翁效應：期望與讚美能創造奇蹟 / 2
2。 杜利奧定律：敞開心扉，擁抱熱情 / 5
3。 酸葡萄與甜檸檬心理：精神勝利法 / 7
4。 巴納姆效應：正確認識你自己 / 9
5。 心理擺效應：消除情緒的大起大落 / 11
6。 霍桑效應：不良的情緒要及時宣洩 / 14
7。 超限效應：物極必反，過猶不及 / 17
8。 情緒轉移定律：別把壞情緒傳染給他人 / 19
9。 感恩定律：心存感激，讓世界充滿愛 / 21
10。 逆反心理：越禁止越嚮往的偏激情緒 / 24
11。 寬容定律：退一步海闊天空 / 26
第二篇 社交篇
12。 首因效應：不可忽視的第一印象 / 30
13。 近因效應：最近的印象很重要 / 33
14。 投射效應：人們常常以己度人 / 36
15。 暈輪效應：情人眼裡出西施 / 38
16。 從眾心理：人云亦云，盲目跟風 / 41
17。 約哈里窗戶理論：恰如其分地暴露自己 / 44
18。 異性效應：男女搭配，幹活不累 / 46
19。 羅密歐與朱麗葉效應：感情越禁止越牢固 / 49
20。 刺蝟法則：距離產生美 / 51
21。 自己人效應：自己人，一切好商量 / 54
22。 犯錯誤效應：不完美的人更受歡迎 / 56
23。 過度理由效應：少一點理所當然的猜想 / 59
24。 留面子效應：欲得寸先進尺 / 62
25。 相悅定律：士為知己者死，女為悅己者容 / 65
26。 鑰匙理論：只有心與心的交往才能產生共鳴 / 68
27。 鄰近性原則：遠親不如近鄰 / 70
28。 相似性原則：人們喜歡與自己相似的人 / 72
29。 換位思考定律：站在對方的立場，將心比心 / 75
30。 社會角色轉換定律：扮演好自己的社會角色 / 77
31。 古德曼定律：沒有沉默就沒有溝通 / 79
32。 阿倫森效應：先抑後揚的評價更有效 / 82
33。 投其所好定律：找到他人的興趣和愛好 / 85
34。 身體語言定律：此時無聲勝有聲 / 87
35。 互補定律：性格互補的人容易相處 / 90
36。 多看效應：見面時間長，不如見面次數多 / 93
第三篇 職場篇
37。 權威效應：讓自己成為領袖和榜樣 / 98
38。 馬斯洛定律：滿足員工的不同需求 / 100
39。 熱爐效應：千萬不要觸犯公司的制度 / 103
40。 對比效應：在比較中脫穎而出 / 105
41。 參與效應：讓員工產生主人公意識 / 108
42。 競爭優勢效應：合作才能雙贏 / 110
43。 特里法則：主動承認錯誤，更容易被原諒 / 113
44。 最後通牒效應：巧妙利用最後期限 / 116
45。 地位效應：身份地位對人的影響 / 118
46。 鯰魚效應：用危機激發潛能 / 121
47。 南風法則：用溫情俘獲員工的心靈 / 124
48。 “燈塔”效應：給企業設定遠景目標 / 127
49。 授人榮譽定律：用榮譽激勵下屬 / 129
50。 蔡戈尼效應：善始善終，一生只做一件事 / 132
51。 傾聽法則：成功職場從傾聽開始 / 135
52。 不值得定律：選擇你所愛的，愛你所選擇的 / 138
53。 破窗效應：防微杜漸，及時制止小錯誤 / 140
第四篇 經商篇
54。 思維定勢：擺脫傳統思