進府的膽怯與好奇
榮國府的大門前，劉姥姥牽著板兒——她的小孫子站在一旁，心裡七上八下，低聲囑咐：“板兒，一會兒進了府，千萬別亂跑，更不能亂摸亂問，知道嗎？這可是咱見不到頭的富貴地，走錯一步就讓人看不起。”
板兒揚起小臉，烏溜溜的眼珠子轉個不停，奶聲奶氣地回道：“奶奶，我知道了！不摸、不鬧、不亂跑！”話雖如此，他的眼神卻不住地打量著那氣派的大門、威嚴的石獅子，滿臉的好奇藏也藏不住。
周瑞家的領著他們邁入側門，一路引著往裡走。劉姥姥緊張地攥著板兒的手，邊走邊偷偷打量著四周。一路上，只見白玉石板鋪路，兩旁垂柳成蔭。府中庭院連綿，雕樑畫棟，目之所及盡是她平日裡連想都不敢想的奢華。
“哎喲，奶奶，這房子怎麼這麼高？住在上面的人會不會摔下來？”板兒低聲問，稚氣的話語逗得周瑞家的忍俊不禁，笑著說道：“板兒，這叫大戶人家的氣派，可不是你們鄉下的小草屋。”
劉姥姥趕緊瞪了板兒一眼，小聲訓斥：“奶奶跟你說的都忘了？安靜點！別胡說八道！”
正廳初見鳳姐
不一會兒，他們被引到了正廳。劉姥姥抬眼一看，心中又是一驚：廳內富麗堂皇，滿地錦繡毯鋪，簷下雕花木柱，上綴金玉彩燈，精緻的擺件閃著光，讓人不敢直視。她越發感到自己的粗布衣衫與這裡的格格不入，緊張得直抹手心的汗。
簾子一挑，一位妝容精緻、身穿石青刻絲外袍的年輕女子緩步而出。她眉目生輝，步履間自帶幾分威儀，正是榮府的當家奶奶王熙鳳。
鳳姐看了看劉姥姥，又瞥了瞥躲在她身後的板兒，笑道：“這就是周姐姐說的遠房親戚吧？怎麼還帶了個小傢伙一塊來？”
劉姥姥連忙俯身作揖：“見過姑奶奶！鄉下婆子冒昧前來，擾了您的清淨，還請姑奶奶多擔待。”說完，又拍了拍板兒的頭，低聲道：“快給姑奶奶磕頭！”
板兒扭扭捏捏地從她背後鑽出來，奶聲奶氣地說道：“姑奶奶好！”那模樣，惹得鳳姐忍不住笑出聲來。
“這孩子倒是個機靈相！看著比那些府裡的小爺們都精神。”鳳姐邊說邊用手輕輕捏了捏板兒的臉。
“姑奶奶見笑了，這孩子不懂事兒。”劉姥姥低頭賠笑，心裡卻不禁鬆了一口氣，看著鳳姐和顏悅色，她的緊張也稍稍緩解。
板兒的貪嘴與鳳姐的寬容
鳳姐吩咐平兒端上了幾盤點心招待他們。點心精緻小巧，香氣撲鼻，板兒忍不住吞了吞口水。劉姥姥見狀，低聲訓道：“板兒，奶奶不是告訴你了嗎？不許亂吃！”
鳳姐看在眼裡，笑著打圓場：“老老，孩子餓了就讓他吃吧，這有什麼。咱們榮府講究規矩，但也不至於虧待了親戚的孩子。”
聽鳳姐這麼說，板兒立刻拿起一塊點心，大快朵頤。劉姥姥見狀，臉上又是羞又是愧，連連道歉：“姑奶奶別見笑，鄉下孩子沒見過世面。”
鳳姐笑著搖頭：“老老說哪裡話，咱們是一家人。既然來了，就把這裡當自己家，不必拘著。”
鳳姐探話
吃了幾塊點心，劉姥姥終於放鬆了些，話也多了起來。她打量著鳳姐，滿眼欽佩地說道：“姑奶奶果然是大戶人家的女兒，這模樣兒、這氣派，鄉下人看著都覺得像畫裡的人兒一樣。”
鳳姐抿嘴一笑，語氣和善卻不失鋒芒：“老老倒是會說話。既然來了，不會只是為了誇我這幾句吧？是不是還有什麼事情要說？”
劉姥姥聽到這話，心裡一緊，眼珠子轉了轉，一時間不知如何作答。她低頭搓著手，支吾著：“不瞞姑奶奶，俺們鄉下苦得緊，實在是沒辦法了才來求姑奶奶，想著看能不能討點恩惠……哎，俺們鄉下人不懂規矩，要是冒犯了，還請姑奶奶海涵。”
鳳姐挑了挑眉，語氣平靜：“老老既然說了，說明也是信得過我。家裡什麼困難，儘管直說，我也好替你們安排。”
聽了這話，劉姥姥心裡一暖。她小心翼翼地說道：“家裡糧少，日子緊，眼看著天氣冷了，連件厚衣裳都沒得換。俺想著您府裡日子寬裕，有沒有些用不著的舊衣物，賞給俺們家用用？”
鳳姐聞言，輕輕點了點頭，吩咐平兒：“去庫房挑幾件舊衣裳，再取一袋米麵，送到老老這兒。”平兒立刻應聲下去。
席間的溫情與鳳姐的威嚴
鳳姐又叫人擺上了簡單的飯菜招待劉姥姥和板兒。一盤燉得香嫩的雞肉端上來，板兒饞得直咽口水，