擴音高音量或者使用尖銳的語言。比如和別人討論問題時，說“我有點小小的不同看法，我們可以一起討論一下嗎？”而不是“你這樣肯定是錯的”。
? 認真傾聽他人說話。在別人說話時，停下手中的事情，用眼神交流，適當點頭表示理解，讓對方感受到你在尊重他們的觀點和感受。
為人處世
? 對他人多一些理解和包容。如果朋友爽約了，先考慮是不是對方遇到了什麼困難，而不是立刻生氣。在家庭生活中也是如此，家人的生活習慣和自己不同時，不要強求一致，而是試著接納和尊重。
? 懂得在適當的時候退讓。在和別人發生分歧，比如在討論旅遊目的地或者選擇餐廳時，如果不是原則性問題，可以先考慮對方的意見，這種退讓並不是軟弱，而是一種智慧的體現。