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情緒控制:保持冷靜理智,不過分情緒化,若一方情緒激動,另一方要先安撫,待情緒平穩後再繼續商量,防止矛盾升級。
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妥協平衡:在意見不一致時,雙方都要有妥協的準備,尋求平衡,不能只考慮自己利益需求,要為關係長遠發展考慮。
隱藏問題
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識別隱藏資訊:留意對方的非語言訊號、情緒變化等,判斷是否有未說出的想法或擔憂,主動詢問關心,鼓勵對方坦誠相告。
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處理敏感問題:涉及收入、前任等敏感問題,要謹慎處理,以理解包容態度溝通,給對方安全感,讓其願意分享真實想法。
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自我暴露適度:自己也要把握自我暴露的程度,既不過於封閉,也不過於激進,根據關係發展和對方反應,逐步分享個人資訊和想法。