客了,提的意見希望你們能聽一下。收費高,就得給出相應的品質和服務。我後面去你們家美容院幾次,是每一次都有美容師給我推薦東西。我能用的,我什麼沒買一堆啊?可你們也至少推薦個稍微合適的吧?只要是店裡頭的東西,一通亂推銷,一點職業素養都沒有!也就是我了,換位客人,早不去你們店裡了。”
大太太語氣涼涼,說這事兒算是來氣。
打從那美容師跟她推薦保養卵巢的系列,她就從心底產生了極大的反感和牴觸,平時跟她推薦東西,她也就聽聽。那次是真甩臉子走人了的。
第九百四十八章 :發怒,拒絕
大太太向來是和氣生財的人,若不是太過分,絕不會下臉子。
但二太家的美容院是真過頭了,大抵都把她當冤大頭,認為只要給她推薦的,她都會買吧,所以不論什麼合適不合適的都給她推薦,簡直亂作一團。
二太太愣了下,還為自己家美容師辯解。
“大嫂,你看你就誤會了不是?我們家美容師都國家級的美容師,她們要是覺得不適合你的,能給你推薦嗎?一定也是覺得合適你的,才給你推薦不是?”
大太太反問:“小敏你比我要年輕好些歲數吧?月經也結束十幾年了吧?這個情況下,你還保養卵巢嗎?”
二太聞言,臉色微微一變:“大嫂,我不知道你這話是什麼意思。你這是對我有什麼不滿意嗎?為什麼要這樣說呢?”
大太太冷眼道:“我們還是自家人,我這樣輕言細語跟你說說,你也覺得自己**遭到侵犯,那你店裡那些美容師呢?為什麼你不好好訓練訓練她們?”
二太太這才反應過來,原來是這一茬兒惹到了大太。
她就奇怪呢,以往她跟大太太推薦新生物美容儀器的時候,雖然大太太也不是那麼熱衷,但不會這麼大反應。
“大嫂,女人絕經後都會衰老得快,衰老程度是沒有絕經時候的的幾倍不止。想想我們的美容師也是從這個方面來考慮的,她們會跟你推薦,一定是覺得你合適啊。”二太還在強撐。
大太太冷眼掃去:“美容院你究竟能賺幾個錢?你們家就指望著那個店吃飯了嗎?做生意和做人一樣的,誠信、誠心,你做的事情才能長久下去。人吶,德行一旦有偏差,他做出來的事情,跟他做人是一樣的。一眼就看出來事兒壞在哪裡,小敏不是我在譴責你,而是覺得你為了幾個錢,連做人的原則都不要了,你這個歲數,合適嗎?這年紀了,還有什麼放不下的,還在乎那幾個錢?”
二太太聽得來氣,“大嫂,你不需要就說不需要,至於說這些嗎?好好的跟你推薦,還牽扯出我人品來了。我人品又怎麼了?我正正當當的做生意,女兒店裡來了好東西,我是本著分享的態度跟你說這些,你至於對我一頓埋汰嗎?您是比我虛長几歲,在宋家,您是主母,我得對您恭敬著,可您說話也好歹考慮下我的感受吧?”
“你想要別人尊敬你,為什麼你沒有先做到尊重別人?顧客是上帝,你們做到了嗎?你們只是一味的想怎麼剝削顧客。小敏啊,人在做,天在看。我們已經到了這個年紀,說話做事都要謹慎些,因為這一切,天都看著呢。自己做了什麼,反正這個年紀了也不怕什麼報應之說,但我們都是有兒孫的人,你就不怕你們做了太多,報應在兒孫身上?做事留三分,積德積德,是為兒女子孫積德,不是為自己,你自己想想吧。”
大太太話裡有話,顯然是指二房今年發生的一連串的事兒。
人真要是行的正坐得端,哪裡會有哪些事情來?還是自己啊,沒把自己的態度擺正。
二太太臉色一陣白一陣黑,被大太太說得心底了,不那麼舒服。
美容院是宋新月的,還不是宋新月經常跟她央求,讓她多來大房這邊走動,說服大太太常去美容院保養,什麼東西來店裡,第一個想著大太太,讓她用,反正大房不差錢。
就算價格比其他人高出十倍甚是二三十倍,那點兒錢在大太太眼裡,也不過是九牛一毛,根本不會看在眼裡了。
可這放在他們美容院的收益上,那可就不得了了。
基本上大太太一個人的開支,就能養活整個美容院,二太太能不幫女兒?
只是,在價格上,二太太也曾經說過女兒,不要太過分了,怎麼著都是自己人啊。
你卻別人身上賺一點,別總在自家人身上賺。
可宋新月不這麼認為,特別是他們店裡的總監,覺得這就是第一要員,最大的客戶。