彭悅和彭澤並肩站在混亂的活動現場,兩人緊握的雙手,彷彿暴風雨中互相支撐的樹木。
“怎麼會這樣!”彭悅看著一片狼藉的展示區,精緻的展品被推倒在地,有的甚至已經損壞,玻璃碎片反射著刺眼的光芒。周圍的客戶們議論紛紛,指責聲、抱怨聲不絕於耳,原本井然有序的活動現場亂成一鍋粥。
“彭總,這到底是怎麼回事?我們的產品可是花了大價錢才拿到的展位,現在全毀了!”一位身材微胖的中年男士指著地上破碎的展品,神情激動地向彭悅質問。
彭悅壓抑著內心的焦急,儘量保持著冷靜的態度:“王總,您先彆著急,我們一定會給您一個滿意的答覆。請您相信我們,這件事我們一定會查清楚,給您一個交代。”
“查清楚?交代?說得輕巧!”另一位女士尖銳的聲音插了進來,“現在損失已經造成了,你們一句輕飄飄的交代就能彌補嗎?”
眼看場面就要失控,彭澤站了出來,他沉著冷靜地指揮著保安維持秩序,同時安撫著客戶的情緒:“各位,請大家冷靜一下!我們理解各位的心情,這件事我們一定會調查清楚,該負責任的我們絕不推卸!”
然而,保安隊長李隊長過於簡單粗暴的管理方式卻引起了部分客戶的反感。他大聲呵斥著人群,甚至想要強行驅趕部分情緒激動的客戶,這讓原本就混亂的場面更加不可收拾。
“你們這是什麼態度?我們可是受害者,你們不幫我們解決問題,還想動手打人嗎?”一位年輕的女士指著李隊長大聲喊道,“我要報警,我要投訴你們!”
彭悅心急如焚,她一邊安撫著激動的客戶,一邊示意李隊長先退下。彭澤也意識到了李隊長方法不當,他將李隊長拉到一旁,低聲說道:“李隊長,你先冷靜一下,現在最重要的是穩定客戶的情緒,而不是激化矛盾。”
就在這時,活動策劃人張小姐慌慌張張地跑到彭悅面前,臉色蒼白,嘴唇微微顫抖:“彭總,不好了,出大事了……”
“彭總,宣傳冊……宣傳冊上印錯了贊助商的標誌……”張小姐的聲音像蚊子哼哼,低著頭不敢看彭悅的眼睛。
“什麼?!”彭悅只覺得眼前一黑,差點沒站穩。這已經不是簡單的失誤了,弄錯贊助商的標誌,是對贊助商的不尊重,甚至可能引發法律糾紛。
彭澤在一旁聽到,眉頭皺得更緊了。他雖然沒說話,但凌厲的眼神已經說明了一切。張小姐被彭澤的眼神看得瑟縮了一下,恨不得找個地縫鑽進去。
彭悅深吸一口氣,努力壓抑著內心翻湧的情緒。她知道現在不是追究責任的時候,當務之急是想辦法彌補。
“張小姐,你先別慌,告訴我具體是什麼情況,還有多少存貨?”彭悅的聲音出奇地平靜,這讓張小姐稍微安心了一些。
“贊助商‘星耀科技’的標誌印成了‘耀星科技’,倉庫裡還有三千份……”張小姐的聲音越來越小,說到最後幾乎聽不見了。
“三千份……”彭悅閉了閉眼,感覺太陽穴突突直跳。這次活動預計會有上萬人參加,三千份宣傳冊遠遠不夠。
“彭悅,現在怎麼辦?”彭澤走到彭悅身邊,低聲問道。
“先想辦法聯絡印刷廠,看能不能趕工重印一批正確的宣傳冊。”彭悅果斷地做出了決定。
“我已經聯絡過了,但是時間太趕,他們說最快也要明天早上才能送過來。”張小姐唯唯諾諾地說道。
彭悅和彭澤對視了一眼,都從對方眼中看到了凝重。明天早上才到,那今天的活動怎麼辦?
“我來想想辦法吧。”一直沒說話的陳宇突然開口了。
“你能有什麼辦法?”彭澤對陳宇的“熱心腸”早有領教,他可不想讓陳宇再好心辦壞事了。
“你別小看我,我認識一個朋友,開印刷廠的,我去找他問問,說不定能趕出來。”陳宇說著就掏出手機,撥通了一個號碼,也不管彭澤同不同意。
彭悅雖然對陳宇的“靠譜程度”也持懷疑態度,但她現在也顧不了那麼多了,死馬當活馬醫吧。
陳宇走到一旁去打電話,彭悅和彭澤則繼續處理現場的混亂局面。就在這時,意外再次發生。
“砰”的一聲巨響,整個活動現場的燈光突然熄滅,音樂也戛然而止,原本嘈雜的現場瞬間陷入一片黑暗和寂靜。
“怎麼回事?停電了嗎?”
“我的手機沒訊號了!”
“天啊,這裡怎麼黑漆漆的,我好害怕!”