維權的人一聽，賓士的總裁和總經理都在，瞬間眼前一亮。
興奮了起來。
而就在這個時候，忽然一個聲音響起。
“快看，賓士休息室出來兩個老外，是不是那個總裁和經理？”
“還真是……”
“他們要跑？”
“大夥快啊，別讓他們跑了。”
……
漢斯和瑪麗臉色十分難看。
兩人剛從休息室出來，就被人群包圍了。
而這些人全都要求給一個解釋。
漢斯那個氣啊：“到底是誰說我們在的？”
沒有人透露自己的身份，這些人怎麼可能知道。
不過被攔住，漢斯雖然生氣，但卻不得不控制自己的憤怒，強行讓自己露出善意的微笑。
“各位，你們為什麼要到賓士展臺來鬧？”
“你們今天的行為，已經構成了違法，我會保留起訴你們的權力。”
“當然，如果你們現在離開，這件事我會既往不咎。”
解決？
那是不可能的。
最近賓士維權的事情很多，漢斯很清楚，但他也不準備去管，因為他覺得，這些事情都是銷售公司的問題，跟賓士公司沒關係。
這些事本來都是顏清負責的。
可這幾個月，顏清被架空權力，所有的事情都是瑪麗負責。
以前顏清對於新車質量處理的方式，都是儘量以一種補償行為進行調解。
比如讓各地4S店，儘量以延長保修，送油卡，送加裝配置等行為調解。
儘量不換車，不退款。
各地4S店賠償之後，賓士總部會給與相應的經濟補償，有了補償，4S店自然願意積極跟客戶溝通，調解。
大部分客戶，給足了賠償內容，也都願意接受。
可瑪麗上臺之後，就取消了這些，4S店補償的損失，公司這邊不會接受任何賠償支付清單。
話的意思就是，你4S店願意陪就陪，但公司不會給你們任何補償。
這個態度出來之後，4S店當然不會願意管這種事了。
對待那些新車有問題，要求維權，賠償或者換車的客戶，一概不管不問。
就是拖，拖到客戶耐心消耗殆盡，也不搭理你。
客戶哪能願意啊，到處維權竟然沒用。
正好昨天爆出來了五菱和賓士的事件。
於是，
這些維權的人一合計，乾脆就趁著現在賓士口碑最差，一起到帝都車展維權。
他們也不鬧事，只要賓士給解決問題，就撤。
哪裡想到，
好不容易遇見了賓士的總裁，本想著讓他給解決問題。
誰知道漢斯張嘴就是違法，告！
這可把這些維權的客戶給瞬間惹怒了。
“這就是你賓士總裁說的話？”
“日尼瑪，退錢！”
“日尼瑪！賓士！退錢！”