故事發生在1995年11月14日，那是一個寒冷的冬夜。天氣異常嚴寒，狂風呼嘯，樹枝在夜空中搖曳，幾乎沒有人出門，街道顯得寂靜無比。只有最後一班375路公交車從圓明園公交總站發出，目的地是香山。
公交車的外表看起來並不顯眼，灰白色的車身在月光下泛著微弱的光澤。車窗上的水汽在寒冷的空氣中凝結成冰霜，透過窗玻璃，看外面昏黃的街燈閃爍。這是當天的最後一班車，車內除了司機和女售票員外，幾乎沒有其他人。司機老劉是一位有些疲倦的中年男人，和售票員小王也沒有多餘的言語，只是偶爾交換幾句簡單的寒暄。兩人都知道，這是一班無人問津的車，但依然要按照規定行駛到終點。
公交車啟動，穿過了繁忙的市區，駛向了更加寂靜的郊區。隨著車身搖晃，車廂內傳來了發動機的低沉嗡嗡聲，空氣似乎也變得更加沉悶，彷彿在夜色中隱藏著什麼不為人知的秘密。
第一站：頤和園南門
公交車經過了頤和園南門時，司機停了下來，車門被開啟。寒風如刀刮過，夜空中夾帶著一種詭異的冷意。四名乘客登上了車，其中有一對年輕情侶，和一個衣衫襤褸的老太太，以及一個年輕男子。年輕情侶坐在了前排，緊挨著司機的位置，老太太和年輕男子則在靠門的一側坐下。
司機沒有過多注意這些乘客，依然聚精會神地駕駛著公交車，眼睛時不時瞥向窗外，寒風讓他更加感到疲憊。這個時候，公交車駛向了一個幾乎沒有人走過的路段——這個地方大多數人晚上都不會經過，周圍除了零星的住宅區就是幽深的樹林。
車上變得安靜，只有車輪在鋪滿了雪的馬路上發出清脆的響聲。年輕情侶低聲交談著什麼，老太太閉目養神，年輕男子則是望向窗外。
第二站：神秘的三人
司機在經過一個岔路口時注意到路邊有兩個人影在揮手示意，於是便停下了車。車門開啟後，上來了三個人。兩個中年男子抬著一個人，那個男人看起來瘦弱得幾乎沒有力氣行走，低垂著頭，整個身體似乎被兩人支撐著。更令人毛骨悚然的是，他們都穿著清朝時代的傳統服飾，長袍飄逸，面色如紙一般蒼白。
當他們上車後，其他乘客都不由得感到了一陣寒氣。年輕男子的眼神有些不安，偷偷地看了他們幾眼，但沒有敢多說話。司機老劉皺了皺眉，心中隱隱有種不安的感覺，但他並未停下車。女售票員小王則用一種強硬的語氣安慰車內的乘客：“別害怕，或許他們只是附近劇組的演員，拍戲時沒有換衣服。”但她的話似乎並沒有起到什麼安撫作用。
老太太開始轉動眼睛，時不時地瞄向後排的三人，似乎有什麼不對勁。她的神經緊繃，每次回頭時，心中都會升起一股難以言喻的恐懼感。她注意到那三人並沒有與其他乘客有任何交流，甚至連一點正常的呼吸聲都聽不到。那三人的舉止都顯得異常靜默，彷彿他們並不屬於這個世界。
第三站：鬼影現形
公交車繼續行駛，幾站後，年輕情侶下了車，車內再一次恢復了寂靜。此時，老太太的目光緊緊鎖定著那三個人，她的神經已經處於極度的緊張狀態。突然，老太太猛地站起身，朝著前面那名年輕男子大喊：“你偷了我的錢包！”
年輕男子一臉茫然：“我沒偷！”他站起身，想要和老太太爭辯，但老太太已經急了，拉住了他的衣領，吼道：“停車，快停車，我要帶他去派出所！”
司機顯得有些不解，停下了車，老太太像抓住什麼救命稻草一樣，把年輕男子拉下了車，轉身又狠狠地關上車門。
“警察局在哪兒？”年輕男子無奈地問。
老太太咧嘴一笑：“沒有警察局。”
年輕男子愣住了：“你怎麼會知道？”
老太太的眼中閃過一絲恐懼，她低聲說道：“我剛才救了你的命。那三個人，根本不是人。”
她開始急促地解釋：“從他們上車開始，我就懷疑他們不對勁，尤其是那個站在中間的男人，我曾看到風把他的衣袍掀起，露出了他的腿，什麼都沒有，根本就是個空殼！”
年輕男子聽後渾身一震，頓時冷汗直流：“你……你說什麼？”
老太太冷靜地看著他，嚴肅地說：“他們是鬼，他們沒有腳，沒有生命。”
第四站：公交車的失蹤
老太太打了報警電話，第二天，警方開始調查這起事件。儘管他們對老太太和年輕男子進行了詢問，他們還是認為這只是兩個精神不穩定的人所編造的故事。事情看似