們的客服主管是一個十分之拼命的領導，甚至上班直接都是穿著成人紙尿褲的。
不為別的，就為了能成為職場的卷王。
很多人可能不知道客服工作的幸苦，想一些繁忙的客服，在上班期間，幾乎是無休的。
不只是兩個電話之間的間隔，哪怕是自己上廁所，都要在客服系統上請假。
而這種請假都是被限時的，例如十分鐘之內必須重新開始接待直播平臺的玩家。
而每個電話之間的間隔幾乎是沒有的，因為在客服還未刮掉上一個電話之前，客服電話便已被排著隊的玩家等待接入了。
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這種強度可想而已。
而客服的績效，也是直接和接待玩家的效率直接掛鉤，客服的工作原本也是一天8小時的工作制。
但不可能是連著工作8個小時，中間還是會有午休的時間。
但很多人就連午休都捨不得，就為了多接待幾個玩家，至於每天最低的接待數沒完成，要是因為自己效率太差導致的。
那便等著被開除吧。
而能做到這種客服系統裡的主管，其本身自然就是卷王中的卷王，穿個成人紙尿褲甚至是幾個主管之間的共識。
我就是個普通的客服主管，我隨身帶兩片成人紙尿褲，這很合理吧？
當然，這些都是比較個別的公司。
而且，客服主管理論上來說，與核心部門，例如開發部，運營部這樣的主管是同級的。
況且，各部門對客服的問答，也都是給個答案或是解答一些功能具體點用途。
更草率的，可以以不需要告知玩家為由拒絕回答。
所以，各部門對客服的提問回到效率都是很驚人的。
因為這是直接面向產品使用者的，但這一次，客服主管卻在運營部碰壁了。
運營主管拿出了老一套的，不一定要告知玩家的理由，拒絕解釋爺要你火這個禮物的淶源。
以及上架前，為何沒有在公司每週的會議上提到過。
這幾乎算是運營部擅自做主，要放在古代，那就是擅自調動部隊，這是要殺頭的。
要是平時，客服主管當然不會較真，而得知了這個理由，便知道該如何處理玩家。
無非就是讓玩家痛罵幾句了事。
但這一次，客服主管，罕見的沒有退縮。
：()山村傻醫：村花說那一次不能忘！